Как узнать о наличии задолженности на книжке в Сбербанке после смерти отца

Обратилась в сбербанк, чтобы узнать есть ли задолженность на книжке, т.к. отец скоропостижно скончался. Они даже слушать не хотят, и не посмотрели ничего. Как мне теперь узнать что там на книжке, ведь за пол года могут проценты накопиться. Подскажите.