utente
scrivi
Выявлены дефекты при установке холодильника после покупки в интернет-магазине - как осуществить возврат?
Купили холодильник в интернет-магазине (со склада). При осмотре дефектов выявлено не было. При установке на кухню, при дневном свете были выявлены волны по бокам (проверялось уровнем). Как теперь вернуть холодильник в магазин?. Прошел 1 день со дня покупки.
opinioni
avvocato
Для начала обратитесь в сам интернет-магазин (на склад). Возможно все решите путем "мирных" переговоров. Если ничего не получится - пишите претензию, на втором экземпляре которой получите отметку от продавца, а далее нужно уже действовать по обстоятельствам.
avvocato
В течение 15 дней при обнаружении недостатков Вы вправе вернуть холодильник либо требовать возврата денег за товар. Обратитесь к администрации магазина.