Порча мебели из-за протечки крыши - как получить компенсацию от РЭУ
Наталья! Вам необходимо было сделать письменную или устную (по телефону) заявку о затоплении и причинении Вам ущерба, на письменной поставить отметку о получении, записать номер устной заявки. В течение суток управляющая компания обязана направить к Вам уполномоченного представителя для составления акта о причинении ущерба. Если никто не пришел - составляйте такой акт самостоятельно, подписывайте соседями и старшим по дому. В акте опишите подробно, что произошло, что повреждено, и какова степень повреждения. С этим актом направляетесь к оценщику - оцениваете размер ущерба. Далее пишите претензию управляющей компании, ждете 10 дней (по Закону РФ "О защите прав потребителей"), далее - исковое в суд, обязательно рассчитываете неустойку, указываете моральный вред, штраф..