Продавцы пылесосов КИРБИ незаконно продали моей маме кредит и страховку - что делать?

На мою маму продавцы пылесосов КИРБИ повесили потребительский кредит и еще страховку в банке (жизни и здоровья). Речь шла о рассрочке, а потом выяснилось, что кредит. Страховую премию включили в ежемесячные платежи. Кредит взят 2 дня назад платежей ещё не было. В договоре о страховании жизни и здоровья написано, что я в любой момент могу расторгнуть договор, но деньги заплаченные им не возвратятся. Могу я в такой ситуации расторгнуть с ними договор без финансовых затрат, ведь я им ни чего не платил или они от меня в праве потребовать страховую премию. Если я расторгну с ними кредит, то как быть дальше ведь нужно пересматривать ежемесячные выплаты (наверно нужно идти в банк, но у нас нет филиалов этого банка). Могу ли досрочно погасить долг единовременной выплатой всей суммы взятой у банка, чтобы не платить проценты, ведь я практически не воспользовался кредитом (прошло 2 дня)