Вам нужно обращаться в компанию, где застрахован ответчик. Если откажут под формальным предлогом - придется взыскивать компенсацию через суд с виновника аварии и страховой компании.
У него тоже должен быть полис Осаго, потому что это обязанность каждого водителя. Обращайтесь в его страховую компанию или в свою за прямым возмещением.