Как вернуть тренажер-пояс, заказанный из-за отсутствия инструкции на русском языке?
У меня такая ситуация. Мы с мужем видели по телевизору рекламу тренажер-пояс. И заказали его. он пришел по почте. Но там вся инструкция на английском языке а на русском нет. мы хотели бы его вернуть. Возможно ли это?
opinioni
avvocato
Если магазин фактически существует и вы знаете его место нахождение вы можете вернуть товар т.к. согласно закона о защите прав потребителя продавец обязан предоставить покупателю всю информацию по товару который он продает, следовательно предоставляя вам инструкцию на иностранном языке не дает вам полной информации о товаре