Сдала на гарантийный ремонт планшет. Прошло 45 дней, но его мне так и не вернули. Что делать? Причину не говорят.

Так как максимальный срок ремонта 45 дней истек, то можете:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Плюс с 46 дня вам обязаны выплатить неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.