Насколько законно требование долга от бабушки - как защититься от действий Агентства по сбору долгов

Я имею долг в банке Тинькофф. В свое время так сложилась ситуация, что платить не смогла. Через пол года, банк передал долг ОАО Агенство по сбору долгов (АСД), не уведомив меня об этом. АСД сначала просто звонили, несколько раз приходили. На мое требование предъявить документ передачи долга от банка им, отвечают отказом, и постоянно, как попугаи твердят одно и то же, что это я им обязана, потому что должник, а они мне ничего не обязаны. Потом пошли угрозы (жаль не было возможности записать разговоры). Теперь они где то нашли номер моей бабушки и постоянно звонят ей, требуют долг с нее. Оговорюсь, что она вообще не имеет никакого отношения к моему долгу. Ни в договоре, нигде более ее имя не фигурирует. У нее уже давление скачет. Подскажите пожалуйста, как тут поступить? Какое право они имеют требовать долг с бабушки, и как отвадить их от нее. Возможно ли мне как-то обратиться в соответствующие органы (и какие) или подать на них в суд? И что вообще делать в такой ситуации?