Интернет-магазин с задержками в доставке и проблема возврата товара - Что делать, если обратились в отдел защиты прав потребителя?
Интернет магазин без ип. задержка доставки на 20 дней. Недовольный покупатель просит вернуть товар через 30 дней. Он обратился в отдел защиты прав потребителя. Могу ли я ответить игнором?
opinions
advogado
Уважаемый Станислав! В случае игнора, на вас потребитель может подать в суд и с вас потом взыщут все судебные расходы, штраф и заставят выплатить деньги за товар.