Подписание акта приёма-передачи ключей подтверждает, что имущество вам передали и у вас нет претензий к его состоянию. Но это не отменяет денежные обязательства исполнителя. Подписывать акт можно. Это не лишает вас права требовать возврата денег. Деньги можно взыскать как неосновательное обогащение или как последствие расторжения договора. Если вы расторгаете договор в одностороннем порядке, он считается расторгнутым с момента, когда исполнитель получил ваше уведомление. Вернуть деньги можно за вычетом фактических расходов исполнителя.

Важный момент: если в акте не указать на задолженность, потом будет сложнее доказать, что вы не отказались от права на возврат.

Подписывайте акт, но письменно зафиксируйте в нём или в отдельной претензии требование о возврате денег.

Уточняющий вопрос: договор заключён с вами как с потребителем, то есть физическим лицом, или в рамках предпринимательской деятельности?

Лучше, если сначала подписать письменное соглашение о расторжении договора, акт сверки, в котором указать на задолженность "Исполнителя", одновременно акт приема -передачи жилого или нежилого помещения, которое как понимаю было в аренде. И обязательно указать, что оно осмотрено, мебель, техника целая или есть нарушения и это отразить в акте. В Акте взаиморасчетов (сверки) указать в какой срок ООО обязуется погасить долг.

1. Акт вроде бы нормальный, но подписывать его лучше после получения денег. Либо зачеркнуть слова "замечания отсутствуют" и написать свои замечания перед тем, как поставить подпись, прямо перед подписью: "с замечаниями - денежные средства, незаконно полученные от меня представителем агентства недвижимости ФИО, мне не возвращены", далее ставите подпись.

2. Далее про расторжение договора. Договор может быть расторгнут на условиях, согласованных сторонами договора при его заключении. Посмотрите в договоре раздел "прочие условия" или "расторжение договора", как стороны согласовали его расторжение.

3. Деньги лучше всего получить на карту от того лица, кому эти деньги перевели, настаивайте на этом. В назначении платежа пусть укажет: "возврат ошибочно зачисленной суммы". Либо пусть риелтор обратится в свой банк сама и откажется от получения переведённой вами суммы.Если вам деньги отдадут наличными и потребуют расписку, то настаивайте на приходно-кассовом ордере. В назначении платежа: "возврат аванса". Ну а если расписка, то в ней надо указать, что незаконно полученная представителем агентства (ФИО, название агентства), сумма получена полностью. Но самый идеальный для вас вариант это её обращение в банк за отказом в получении денежных средств и возврате на вашу карту.

408 ГК РФ в помощь

Подписывать акт можно, но не подписывайте его так, как есть, если в нём нет оговорок: добавьте, что акт фиксирует только передачу ключей, а денежные обязательства не урегулированы и претензии сохраняются. Также проверьте, что уведомление о расторжении и подтверждение отправки у вас сохранены.

Если у вас есть текст договора (раздел о расторжении и порядке возврата) и сумма за рекламу — опишите их, и я подскажу, как безопасно сформулировать оговорки в акте и как лучше оформить претензию/иск.

Подписывать акт возврата ключей можно, но с оговоркой. Сам по себе он подтверждает только передачу ключей и не лишает вас права требовать деньги. Но если добавить фразу «претензий не имею» тогда потеряете право на возврат.

Лучше подписать с припиской: «Подписание акта не подтверждает отсутствие финансовых претензий Заказчика к Исполнителю». Деньги за рекламу и расторжение договора отдельно. Акт выполненных работ не подписывайте, если не согласны.

Нужна помощь с претензией или иском? Обращайтесь: Telegram - @KamchaCat, тел. 79628818894. Работаю письменно и дистанционно.

1) Основные «подводные камни» акта

1) Фраза “замечания отсутствуют”. Она может трактоваться как отсутствие любых претензий по передаче ключей и/или по состоянию исполнения условий договора. Рекомендуется уточнить: замечания только по передаче ключей, без отказа от иных требований.

2) Не отражено состояние помещения. В акте ключей нет сведений о том, что квартира фактически возвращена, нет перечня имущества, показаний счетчиков, состояния ремонта. Если у вас есть претензии — их лучше фиксировать отдельным актом/описанием.

3) Нет увязки с денежными обязательствами. Акт ключей не должен “обнулять” обязанность вернуть деньги за рекламу. Если это сейчас не урегулировано, включите оговорку о том, что подписание акта ключей не является подтверждением надлежащего исполнения в денежной части.

2) Можно ли подписать акт, если деньги за рекламу не возвращены?

В целом — да, вы вправе подписать акт возврата ключей, если цель — просто зафиксировать факт передачи. Но важно защитить себя текстом:

- либо подпишите с пометкой/приложением: «Замечания отсутствуют по передаче ключей. Претензии по денежным обязательствам подлежат урегулированию отдельно»;

- либо оформить акт как факт передачи ключей без взаимных претензий по ключам, а финансовый вопрос оставить для претензионной работы/взыскания

В описанном вами документе акт приема‑передачи ключей по сути подтверждает факт возврата квартиры (ключей) и отсутствие претензий по проверке. Это важно: после подписания акта исполнителю проще ссылаться на то, что обязательство по передаче/возврату исполнено, а у вас по ключам нет замечаний.

1) Основные «подводные камни» акта

1) Фраза “замечания отсутствуют”. Она может трактоваться как отсутствие любых претензий по передаче ключей и/или по состоянию исполнения условий договора. Рекомендуется уточнить: замечания только по передаче ключей, без отказа от иных требований.

2) Не отражено состояние помещения. В акте ключей нет сведений о том, что квартира фактически возвращена, нет перечня имущества, показаний счетчиков, состояния ремонта. Если у вас есть претензии — их лучше фиксировать отдельным актом/описанием.

3) Нет увязки с денежными обязательствами. Акт ключей не должен “обнулять” обязанность вернуть деньги за рекламу. Если это сейчас не урегулировано, включите оговорку о том, что подписание акта ключей не является подтверждением надлежащего исполнения в денежной части.

2) Можно ли подписать акт, если деньги за рекламу не возвращены?

В целом — да, вы вправе подписать акт возврата ключей, если цель — просто зафиксировать факт передачи. Но важно защитить себя текстом:

- либо подпишите с пометкой/приложением: «Замечания отсутствуют по передаче ключей. Претензии по денежным обязательствам подлежат урегулированию отдельно»;

- либо оформить акт как факт передачи ключей без взаимных претензий по ключам, а финансовый вопрос оставить для претензионной работы/взыскания.

3) Как правильно связать с расторжением договора

Вы пишете, что направили уведомление о расторжении в одностороннем порядке. Это ключевой документ. Обычно действительны правила из договора и закона: договор прекращается с момента, указанного в уведомлении, либо по истечении срока, предусмотренного договором/законом.

Чтобы расторжение и возврат были “комплектом”, лучше:

- приложить к делу копии уведомления и подтверждение отправки/вручения;

- составить акт возврата помещения/имущества (если договор требовал), либо хотя бы отдельный акт по ключам с оговоркой о сохранении финансовых требований.

4) Что сделать по деньгам за рекламу

Так как деньги вы уже требуете, разумно подготовить претензию (если ещё не направляли) с требованием вернуть сумму за рекламу, указать основание (обязанность исполнителя оплатить рекламу/ваши расходы), срок и реквизиты.

Если ответа не будет — можно готовить исковое заявление о взыскании.

Короткое резюме

Подписывать акт можно, но не подписывайте его так, как есть, если в нём нет оговорок: добавьте, что акт фиксирует только передачу ключей, а денежные обязательства не урегулированы и претензии сохраняются. Также проверьте, что уведомление о расторжении и подтверждение отправки у вас сохранены.

Если у вас есть текст договора (раздел о расторжении и порядке возврата) и сумма за рекламу — опишите их, и я подскажу, как безопасно сформулировать оговорки в акте и как лучше оформить претензию/иск. Если у вас похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.