Любая ›
сегодня, 14:04
Могу ли я отказаться ездить в офис и как правильно завершить расторжение договора?
Вопрос по законам страны: Россия
Был заключён бессрочный договор продажи квартиры с агентством. Договор подписали на квартире,его привезла риелтор, которая является женой директора агентства. Так же ей были переданы ключи от продаваемой квартиры. После размещения объявления риелтор потребовала перевести на её личную карту по номеру телефона деньги за рекламу, хотя по договору рекламу оплачивает исполнитель. Потом возникли недопонимания и так как договор риелтор уже нарушила взяв с меня оплату рекламы я написала что хочу расторгнуть договор и вернуть ключи и деньги. Она все передала директору то есть своему мужу. В процессе переговоров с директором были написаны три претензии и через месяц после первой претензии по одному из пунктов в договоре я написала уведомление что хочу ра торгнуть договор в одностороннем порядке. Директор пригласил меня в офис и дал подписать сначала акт выполненных работ а потом расторжение договора и возврат ключей. Я не стала подписывать акт. Директор начал кричать, оказывал давление. Я встала и ушла.После этого разговора я решила что не буду возвращать ни деньги ни ключи. Так же ранее я писала в Роспотребнадзор, но Роспотребнадзор ответил что они не помогут вернуть деньги и ключи но передали информацию в налоговую службу. Спустя два месяца после того как я ходила в офис мне позвонила девушка представилась сотрудником агентства, сказала сто она человек новый и ей поручено завершить это дело. Предложила что она привезет ключи а перед этим я должна ей прислать реквизиты куда они переведут деньги. Я ей предложила прислать мне сначала на электронную почту для ознакомления проекты документов которые я буду должна подписать. Она молчала неделю. Сегодня позвонила и приглашает в офис для подписания акта возврата ключей. Но у меня нет уверенности что директор снова не будет оказывать давление и заставлять подписать другие документы. Могу ли я не ездить в офис повторно? Как правильно завершить это дело?
Наталья, за помощью обращайтесь к любому выбранному на сайте юристу в личные сообщения
Можете не ездить, Ваше право.
Для личной консультации (обсуждения условий работы) пишите/звоните мне по номеру +7 961 066 75 84 (Макс, Ватсап).
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Ситуация, в которой вы оказались, к сожалению, часто встречается на рынке недвижимости. Вы столкнулись с прямым нарушением условий договора со стороны агентства и злоупотреблением доверием.Главное: закон полностью на вашей стороне. Вы имеете абсолютное юридическое право расторгнуть этот договор в любой момент, вернуть свои ключи и потребовать возврата незаконно взятых денег.
) Можно ли не ехать повторно в офис?
Да, вы не обязаны лично являться по приглашению. Но важно обеспечить надлежащее уведомление контрагента и предложить порядок возврата/передачи. Лучший путь — направить письменное уведомление (заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении) о том, что вы:
— расторгли договор в одностороннем порядке (ссылайтесь на ваше уведомление с датой);
— акт выполненных работ не подписываете, поскольку не согласны с выполнением услуг/объёмом работ;
— ключи готовы передать по согласованному адресу/способом, но без подписания актов/документов, навязанных под давлением.
Понимаю ваше беспокойство: при расторжении договора ключевое — не подписать документы под давлением и зафиксировать свою позицию документально.
1) Можно ли не ехать повторно в офис?
Да, вы не обязаны лично являться по приглашению. Но важно обеспечить надлежащее уведомление контрагента и предложить порядок возврата/передачи. Лучший путь — направить письменное уведомление (заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении) о том, что вы:
— расторгли договор в одностороннем порядке (ссылайтесь на ваше уведомление с датой);
— акт выполненных работ не подписываете, поскольку не согласны с выполнением услуг/объёмом работ;
— ключи готовы передать по согласованному адресу/способом, но без подписания актов/документов, навязанных под давлением.
2) Что делать с ключами, чтобы не “повиснуть”?
Цель — доказать суду/контрагенту вашу готовность к возврату. Практически возможны варианты:
— направить ключи заказным почтовым отправлением (если приемлемо и принимают) с описью; либо
— передать через нотариуса (депонирование/передача документов и имущества) — это наиболее “железный” доказательный вариант, если спорный момент принципиален.
3) Отказ от подписания акта возврата ключей/акта выполненных работ
Ваш отказ сам по себе не “ломает” позицию, если вы уже заявили о расторжении и фиксировали несогласие. Однако каждый ваш шаг должен сопровождаться документами: письменным отказом подписывать конкретные документы (с указанием причин) и предложением разумного порядка подписания/приёма.
4) Как завершить дело правильно
Рекомендую подготовить и направить 1–2 документа:
— письменное уведомление/требование о завершении расторжения: повторите реквизиты договора, дату уведомления о расторжении, укажите что акт выполненных работ не подписываете, требуете согласовать/обеспечить возврат уплаченных денег и/или порядок передачи ключей;
— отдельное заявление о том, что ключи будут возвращены/переданы (например, через нотариуса/почтой) по мере получения адреса/подтверждения способа.
Если директор/агентство продолжит настаивать на “подписании в офисе” — просите направить проекты документов на вашу электронную почту и закрепите, что без изучения и без вашей воли подписание не состоится.
5) Почему ответы Роспотребнадзора и “налоговая” не решают спор
Роспотребнадзор мог передать информацию, но возврат денег и юридическая судьба договора решаются в рамках гражданско-правового спора (переговоры/претензия/суд). Перед судом особенно важны доказательства: ваши уведомления, переписка, описи вложений, отказ от подписания актов.
Резюме: повторно ездить в офис вы не обязаны; действуйте через письменные уведомления и фиксируйте готовность вернуть ключи без подписания сомнительных документов. Если у вас есть даты, тексты ваших претензий/уведомления и условия договора — можно точнее выбрать оптимальный способ передачи ключей.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
Юристы - Россия
Специализация:
13 от покупки машины
