Травля в школе и съёмка/распространение видео с участием ребёнка — это повод для официальной проверки, а не только “разборок”. Платить требуемые деньги за стекло без документов не стоит: попросите чеки и объясните, что действия дочери были реакцией на агрессию. Видео нужно срочно удалять: сделайте скриншоты/ссылки и подайте жалобу в администрацию соцсети и письменные требования. Параллельно направьте директору школы заявление о фактах травли и подайте заявление в полицию. Если потребуется, помогу составить документы. При необходимости обратитесь к юристу очно.

Заявление в полицию подавайте. Разумеется можете.

Вот порядок удаления.

https://pub.9111.ru/society/21511888-algoritm-deystviy-po-udaleniyu-intimnih-foto/

выхватила у неё телефон и кинула (повредилось защитное стекло и все, телефон целый

Купите дочке обувь с крепким каблуком, способным раздавить гаджет с видеозаписями.

Мамашу шлите в суд решать спор, ничего у неё не выйдет в силу ст.1083 гк рф, по факту насилия в отношении детей обратитесь в ПДн чтобы провели как минимум проф беседу с этими малолетними хулиганами и их родителями, поставили на учет

Добрый вечер, попытаться взыскать она может только через суд, поэтому регулярно проверяйте почтовый ящик. Но учитывая Вашу версию, скорее всего их доводы будут несостоятельны. Обязательно обратитесь в органы внутренних дел (полицию), где напишите заявление, все подробно изложите и попросите провести проверку. Также обратитесь в прокуратуру, департамент образования местной администрации. Везде имейте копию обращения и просите на ней проставлять штамп о принятии. Эти обращения, во-первых, будут шансом оказать влияние на тех подростков; во-вторых, буду доказательством в Вашу пользу, если будет суд по разбитому телефону.

Ситуация сложная, но ваша позиция сильнее, чем кажется. Требование об оплате стекла необоснованно, а действия других учеников — это систематическая травля (буллинг), что влечет ответственность. Вот пошаговый план.

Стекло: почему платить не нужно

Ваша дочь защищалась от противоправных действий (съемка без согласия, давление группой). По ст. 1066 ГК РФ вред, причиненный в состоянии необходимой обороны, возмещению не подлежит, если ее пределы не превышены. Требование оплаты стекла — это попытка переложить ответственность на жертву.

Как наказать обидчиков и удалить видео

Видео. Съемка и распространение изображения несовершеннолетнего без согласия законных представителей запрещены (ст. 152.1 ГК РФ; ст. 10.1 ФЗ № 152-ФЗ). Требуйте удаления: напишите владельцу страницы и в техподдержку соцсети. При отказе — жалоба в Роскомнадзор и прокуратуру (ст. 13.11 КоАП РФ).

Буллинг. Единого закона о травле пока нет, но ответственность наступает: оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ, штраф до 5 000 руб.), побои (ст. 6.1.1 КоАП РФ), угрозы (ст. 119 УК РФ). Родители несовершеннолетних до 14 лет отвечают за вред, с 14 лет — сами, а при отсутствии дохода — родители (ст. 1073, 1074 ГК РФ).

Ответственность школы

Школа обязана обеспечивать безопасность и защиту от насилия (ст. 41, 43 ФЗ № 273-ФЗ). Бездействие администрации — основание для жалобы в прокуратуру (ст. 10 ФЗ «О прокуратуре»).

Что делать сейчас

Зафиксируйте все: скриншоты видео, переписку с матерью девочки, даты и свидетелей.

Подайте письменное заявление директору с требованием провести проверку и принять меры (2 экз., один с отметкой).

При бездействии — жалобы в прокуратуру и комиссию по делам несовершеннолетних.

Полиция: по факту побоев, оскорблений и угроз (ст. 141 УПК РФ).

Суд: иск о компенсации морального вреда к родителям обидчиков (ст. 151, 1073 ГК РФ).

Если потребуется составить заявление или жалобу — обращайтесь.

Здравствуйте, Юлия!

Когда вашего ребенка систематически травят, а школа бездействует, абсолютно недопустима. Ваша дочь проявила настоящую храбрость, дав отпор, и теперь важно грамотно защитить ее интересы. Требование оплатить защитное стекло — это попытка перевести ситуацию из плоскости «травля» в плоскость «порча имущества».

Правовая оценка ситуации

1. Действия школьников — это травля (буллинг), а не просто шалость. Систематические нападения, обзывательства, драки и попытки унизить на камеру — это классические проявления травли. Хотя в российском законодательстве пока нет отдельного закона о буллинге, эти действия подпадают под несколько статей:

Оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ) — за обзывательства и унижения. Ответственность наступает с 16 лет, но за детей младше отвечают родители.

Мелкое хулиганство (ст. 20.1 КоАП РФ) — за навязчивые приставания, бросание предметов. Ответственность с 16 лет.

Побои (ст. 6.1.1 КоАП РФ) — за драки. Ответственность с 16 лет.

Клевета (ст. 128.1 УК РФ) — за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство.

Хулиганство (ст. 213 УК РФ) — если их действия грубо нарушают общественный порядок. Ответственность наступает с 16 лет, а при отягчающих обстоятельствах — с 14 лет.

2. Требование оплаты защитного стекла — необоснованно.

Ваша дочь действовала в состоянии необходимой обороны (ст. 37 УК РФ, ст. 1066 ГК РФ). Она защищалась от незаконного посягательства на ее честь и достоинство, которое сопровождалось съемкой для унижения. Повреждение телефона агрессора в такой ситуации не влечет для вас обязанности возмещать вред. Более того, действия девочки, снимавшей видео, могут быть квалифицированы как самоуправство (ст. 330 УК РФ) и нарушение неприкосновенности частной жизни (ст. 137 УК РФ).

3. Школа обязана защищать ваших детей.

В соответствии с ФЗ-273 «Об образовании» школа несет ответственность за жизнь и здоровье учащихся во время образовательного процесса. Бездействие администрации — это нарушение их прямых обязанностей. Суды взыскивают с школ компенсации за бездействие при травле. Например, в 2025 году суд в Тобольске взыскал 50 000 рублей со школы и по 30 000 рублей с родителей трех учеников-обидчиков. В Хабаровском крае школа выплатила 50 000 рублей за то, что не оградила ученика от буллинга.

План действий

Действовать нужно последовательно и жестко, фиксируя каждый шаг.

Этап 1. Фиксация доказательств

Соберите все скриншоты с видео, сообщениями и оскорблениями. Если видео уже удалено, попробуйте найти его в кэше или у других учеников.

Заверьте скриншоты у нотариуса — это сделает их неопровержимым доказательством в суде и полиции. Без этого доказательства могут быть оспорены.

Напишите объяснительные с дочерью: подробно опишите все случаи травли, даты, имена участников, свидетелей. Пусть дочь напишет своей рукой, если сможет.

Этап 2. Жалобы в надзорные органы

Заявление в полицию. Подайте заявление о травле и вымогательстве (требование денег за стекло). Укажите на оскорбления (ст. 5.61 КоАП РФ), побои (ст. 6.1.1 КоАП РФ) и хулиганство (ст. 20.1 КоАП РФ). Требуйте проведения проверки и привлечения виновных к ответственности.

Жалоба в прокуратуру. Подайте жалобу на бездействие школы. Опишите, что администрация не принимает мер по прекращению травли. Прокуратура может провести проверку и внести представление об устранении нарушений.

Жалоба в Комиссию по делам несовершеннолетних (КДН). Этот орган может поставить семьи обидчиков на учет и провести профилактическую работу.

Обращение в Управление образования. Подайте жалобу на бездействие конкретной школы. Управление проведет проверку и может обязать директора принять меры.

Этап 3. Требование об удалении видео

Напишите владельцу страницы (девочке) и ее родителям требование об удалении видео. Сошлитесь на ст. 152.1 ГК РФ (охрана изображения) и ФЗ-152 «О персональных данных». Публикация видео с несовершеннолетним без согласия родителей незаконна.

Подайте заявление в Роскомнадзор. Если видео не удаляют, подайте жалобу через сайт Роскомнадзора. Приложите ссылку на видео и свидетельство о рождении ребенка.

Этап 4. Судебный иск (при необходимости)

Если надзорные органы не помогут, подайте гражданский иск в суд. Требуйте:

Компенсацию морального вреда за травлю (с обидчиков и их родителей, а также со школы).

Признание действий незаконными и обязание удалить видео.

Судебная практика показывает, что такие иски удовлетворяются.

Список документов

Для полиции и прокуратуры:

Заявление с подробным описанием всех случаев травли.

Нотариально заверенные скриншоты видео и сообщений.

Письменные объяснения дочери.

Копия требования об удалении видео (если направляли).

Копии обращений к директору школы (если были).

Для суда (если потребуется):

Исковое заявление.

Все вышеперечисленные доказательства.

Заключение психолога о вреде, нанесенном психике ребенка (можно получить в центре психологической помощи).

С уважением, Анастасия Чурсинова

Адвокат, председатель Московской коллегии адвокатов «Лекс»

Для оперативной связи и направления документов на изучение:

📞 Тел.: 8 (495) 720-24-66

📲 МАКс (мессенджер / для файлов): 8-799-858-41-71

💬 WhatsApp: +7-903-720-24-66

📺 Канал МКА «Лекс» в Дзене: dzen.ru

📝 Запись на консультацию: https://yandex.ru/maps/-/CTTwZTZB

Про требование “откупить защитное стекло”.

Если ваша дочь действительно взяла телефон и повредила защитное стекло, вина может рассматриваться с учетом обстоятельств: было ли противоправное нападение со стороны той девочки, имелась ли угроза и “необходимая оборона”. Формально вред имуществу может повлечь обязанность компенсировать ущерб, но если действия дочери были реакцией на агрессию/преследование, это нужно фиксировать и доказывать.

Рекомендую: не платить “на словах” требование. Попросите у мамы документы: что именно повреждено, стоимость/чеки, акт/заключение о сумме ущерба. Оптимально — урегулировать через письменное заявление и расчет ущерба, либо спорить, если ущерб надуман.

По описанию имеет место систематическое провоцирование и преследование ребёнка, включая оскорбления, физические действия и последующую съёмку и распространение видео.

Согласно ст. 34 Федерального закона № 273-ФЗ, обучающийся имеет право на уважение человеческого достоинства и защиту от физического и психического насилия. На школе лежит обязанность обеспечивать безопасность обучающихся (ст. 28, 41 Закона № 273-ФЗ).

Поэтому необходимо письменно обратиться к директору с требованием провести проверку, установить участников и свидетелей, сохранить записи камер, обеспечить безопасность ребёнка и принять меры к нарушителям. Родители вправе защищать права ребёнка также через комиссию по урегулированию споров (ст. 45 Закона № 273-ФЗ).

Что касается видео: ст. 152.1 ГК РФ защищает право гражданина на изображение. При незаконном размещении видео можно требовать его удаления и прекращения дальнейшего распространения. Сначала обязательно сохраните скриншоты, ссылку и другие подтверждения публикации.

Повреждение защитного стекла следует рассматривать отдельно. При наличии доказанного ущерба вопрос может решаться по правилам ст. 1074 ГК РФ о возмещении вреда несовершеннолетними. Поэтому требование оплатить именно фактический ущерб может быть обоснованным, но это не освобождает школу и родителей других детей от необходимости дать оценку их поведению.

Таким образом, я бы одновременно добивался защиты ребёнка, прекращения травли и удаления видео, а вопрос со стоимостью защитного стекла рассматривал отдельно, только после подтверждения реального ущерба.

Следующим сообщение письменное обращение к директору.

Директору школы

Прошу провести проверку в связи с систематическими конфликтными действиями учащихся параллельного 9 класса в отношении моей дочери.

Учащиеся неоднократно приходят в её класс, оскорбляют детей, провоцируют конфликты и допускают физические действия. Ранее имел место случай применения физического воздействия к другому ученику. Последний инцидент сопровождался целенаправленной провокацией моей дочери, групповой съёмкой происходящего на телефон и последующим размещением видеозаписи в сети Интернет.

Считаю необходимым дать правовую и педагогическую оценку действиям всех участников конфликта. В соответствии со ст. 34 Федерального закона № 273-ФЗ обучающийся имеет право на уважение человеческого достоинства и защиту от физического и психического насилия, а в силу ст. 28 и 41 указанного закона образовательная организация обязана обеспечивать безопасные условия обучения.

На основании изложенного прошу:

1. Провести проверку всех указанных обстоятельств.

2. Установить участников и свидетелей произошедшего.

3. Сохранить и проверить записи камер видеонаблюдения при их наличии.

4. Принять меры для недопущения дальнейшего преследования и провокаций в отношении моей дочери.

5. Дать оценку факту съёмки и распространения видеозаписи с изображением несовершеннолетней с учётом ст. 152.1 ГК РФ.

6. Принять предусмотренные законодательством меры в отношении виновных учащихся.

7. Предоставить мне письменный ответ о результатах рассмотрения обращения и принятых мерах.

Отдельно отмечаю, что вопрос о повреждении защитного стекла телефона будет рассмотрен мной самостоятельно после установления обстоятельств произошедшего и подтверждения фактического размера ущерба. Данный вопрос не отменяет обязанности образовательной организации дать оценку систематическим действиям учащихся в отношении моего ребёнка.

Дата, ФИО, подпись.

Понимаю ваше беспокойство: описано намеренное причинение вреда (словесные оскорбления, драки/угрозы), а также фиксация на видео с последующим размещением в интернете. В такой ситуации можно действовать и через школу, и через правоохранительные органы, и через гражданско‑правовые требования.

1) Про требование “откупить защитное стекло”.

Если ваша дочь действительно взяла телефон и повредила защитное стекло, вина может рассматриваться с учетом обстоятельств: было ли противоправное нападение со стороны той девочки, имелась ли угроза и “необходимая оборона”. Формально вред имуществу может повлечь обязанность компенсировать ущерб, но если действия дочери были реакцией на агрессию/преследование, это нужно фиксировать и доказывать.

Рекомендую: не платить “на словах” требование. Попросите у мамы документы: что именно повреждено, стоимость/чеки, акт/заключение о сумме ущерба. Оптимально — урегулировать через письменное заявление и расчет ущерба, либо спорить, если ущерб надуман.

2) Ваши требования к обидчикам: прекратить травлю и удалить видео.

Факт видеофиксации и возможного размещения/распространения с участием несовершеннолетней — это чувствительная тема. Если видео было выложено без согласия, вы вправе требовать прекращения распространения и удаления контента.

Порядок:

- Соберите доказательства: скриншоты страницы/поста (даже если скрывают), ссылки, дату/время, кто снимал, кто участвовал. Зафиксируйте, что ролик касается вашей дочери.

- Направьте требование об удалении (претензию) в адрес: автора публикации/пользователя (если можно установить) и/или администрации площадки (через форму “сообщить о нарушении”).

- Параллельно подайте заявление в полицию по фактам причинения вреда и угроз, а также по поводу публикации видео (в зависимости от обстоятельств возможна оценка по нормам об оскорблениях, хулиганстве, причинении вреда и иным составам).

3) Как “наказать” и что делать сейчас.

Требуйте от школы оформить материалы:

- письменное обращение на имя директора о фактах нападений, драках/унижениях, съемке на видео и возможном размещении;

- попросите провести проверку, взять объяснения у участников, составить акт о происшествиях, обеспечить профилактическую работу (в т.ч. Совет профилактики), определить меры дисциплинарного характера к нарушителям согласно локальным актам школы.

4) Если до суда/полиции — тоже реально.

Если есть вред имуществу (телефон/стекло) — это может стать предметом отдельного спора. Но у вас ключевая позиция: систематическая травля и направленность “на докопаться”. Это нужно отражать в заявлениях.

Резюме: школа обязана реагировать на буллинг и фиксацию на видео, а вы — собрать доказательства, подать письменные обращения директору и в полицию, а также заявить требования об удалении видеоматериалов через администрацию площадки.

Если у вас похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.