Lawyer Social Net

the day before yesterday, 00:42

Как получить компенсацию за повторный арест карт из-за ошибки банка?

Вопрос по законам страны: Россия

Здравствуйте, 04.02.26 прислали ип, судебные приставы арестовали карты, так как был долг общий 36000 ну на 04.02.26 долг составлял около 3000 тысяч.этим же месяцем оплатила всё. Банк долго отправлял судебным приставам нужные документы. В итоге получилось 16.03.26 все разблокировали. Ну 19.03.26 открыли новое ИП под другим номером с такой же суммой 36000 от того же банка, кто виноват? Банк? Как написать правильно досудебную претензию на компенсацию денежных средств? Я почти пол года была без денежных средств

the day before yesterday, 01:09 msk

Кто виноват?

Формально юридически никто не нарушил закон напрямую, но основная ответственность лежит на банке.

Банк обязан был в течение трех рабочих дней после полного погашения долга направить судебному приставу информацию об оплате через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) или почтой.

Пристав, получив данные от банка, должен был закрыть исполнительное производство.

Новое ИП с той же суммой 19.03.26 открыли потому, что банк подал исполнительный документ повторно (или система ФССП автоматически выставила счет по старому документу), так как у них отсутствовала информация о погашении первого долга из-за долгого ответа банка.

Бездействие именно кредитной организации привело к тому, что ваши деньги были заблокированы во второй раз. Однако для суда важно доказать вину конкретного лица, поэтому претензия должна быть направлена обеим сторонам: банку (за несвоевременную передачу сведений) и подразделению ФССП (за то, что они закрыли первое дело слишком поздно и допустили открытие второго).

Важный момент: в вашем тексте есть расхождения в датах и сумме («долг около 3000 тысяч» вместо 36 000 рублей). В официальных документах такие неточности недопустимы. Уточните точные суммы и даты по выпискам из банка и постановлениям приставов перед отправкой претензии.

the day before yesterday, 00:42 msk

Здравствуйте. В описанной ситуации ключевой вопрос — почему было возбуждено новое исполнительное производство (ИП) после полного погашения долга. Если Вы оплатили долг, судебные приставы должны были окончить первоначальное ИП. Открытие нового ИП на ту же сумму от того же банка свидетельствует о возможной ошибке банка (неверная передача данных приставам) или приставов (несвоевременное закрытие производства).

Кто виноват? Скорее всего, банк не уведомил своевременно приставов об оплате или передал некорректные сведения. Однако вину нужно устанавливать через официальные запросы.

Что делать?:

1. Получите в банке справку о полном погашении долга по исполнительному документу.

2. Направьте запрос в службу судебных приставов (через сайт ФССП или лично) о предоставлении информации по обоим ИП: даты возбуждения, сумма, основания. Приложите копии квитанций об оплате.

3. Если установите, что новое ИП открыто по вине банка (например, банк повторно направил исполнительный лист), составляйте досудебную претензию в банк.

Пример досудебной претензии:

"Я, [ФИО], [дата] оплатил задолженность по исполнительному производству №... от [дата] в размере [сумма]. Однако [дата] в отношении меня возбуждено новое ИП №... на ту же сумму от вашего банка. Прошу: 1) отозвать исполнительный документ из ФССП; 2) компенсировать причиненные убытки (из-за ареста карт) в размере [сумма] согласно ст. 15, 1064 ГК РФ; 3) выплатить компенсацию морального вреда — [сумма]. Приложения: копии квитанций, выписки. Ответ прошу дать в 10-дневный срок."

Опционально: подайте жалобу в Роспотребнадзор или ЦБ РФ, если банк нарушает права потребителя.

Если банк откажет, обращайтесь в суд с иском о взыскании убытков и морального вреда.

Итог: без выяснения причин ответить точно нельзя, но алгоритм действий таков. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Оценка автора вопроса:

Юристы - Россия
Специализация:
Банк, банковское право

Similar questions

Правомерен ли арест счетов приставом при военном положении?
Имеет ли пристав право арестовать счета в зоне КТО?
У меня арестованы счета, планирую выйти на работу официально
Почему приставы не снимают арест счета при приостановлении производства из-за военного положения?
Исполнительное производство.
Арест карт поиставам
Как сохранить прожиточный минимум на себя и ребенка при аресте счетов?
Правомерно ли не снятие ареста с карты после 5 дней?
Арест приставами
Отмена старого долга