Lawyer Social Net

07.06.2026, 17:56

Как добиться кредитных каникул и прекратить звонки банка во время болезни?

Вопрос по законам страны: Россия

Нахожусь на больничном немогу работать передал документы в банк о том что нахожусь на больничном по состоянию здоровья немогу выплачивать просил чтобы открыли кредитные коникулы, банк отказал и начали мне названивать с требованиями оплаты месячной задолжности звонят каждый день , незнаю куда обратиться в какой суд а также запросить моральную компенсацию , уже от их звонков сердце в пятки уходят , я уже незнаю что им ещё отправить , уже дополнительно фотографии с первых операций отправил , а им только одно давай деньги их ничего не волнует , тут на пропитание толком не хвотает , приставы все карты заблокировали и 50% списывают хотя по факту больничные выплаты приходят меньше прожиточного минимума , пришло за 3 месяца 28 тысяч приставы списали 15 тысяч , я беспонятия что мне делать и как дальше выживать

07.06.2026, 17:58 msk

Для того чтобы вам перестали звонить и писать, составьте и подайте им заявление об отказе от взаимодействия с вами.

Если денежные средства списывают и списывают на основании судебного приказа, судебный приказ можно отменить, тогда отменят и исполнительное производство и все ограничения/взыскания/аресты

07.06.2026, 18:02 msk

Банк незаконно отказал в каникулах (ст. 6 Закона № 353-ФЗ). Приставы не вправе списывать 50% больничного, если остаток ниже прожиточного минимума (ст. 446 ГПК РФ). Действуйте: 1) Получите отказ банка и жалуйтесь финансовому омбудсмену и в ЦБ РФ. 2) Подайте приставу заявление о сохранении прожиточного минимума. 3) Взыщите с банка моральный вред через суд по месту жительства. Не платите, пока не восстановят прожиточный минимум.

07.06.2026, 18:08 msk

Заблокируйте все звонки или настройте телефон входящий только от абонентов вашей телефонной книги все остальные будут блокироваться вот и всё.

Никакие ваши жалобы никуда не помогут

07.06.2026, 17:56 msk

Ситуация: вы находитесь на больничном, доход ниже прожиточного минимума, банк отказал в кредитных каникулах и регулярно звонит с требованиями. Кроме того, судебные приставы списывают 50% с больничных выплат, что усугубляет ваше положение.

Правовой анализ:

1. Кредитные каникулы. Согласно Федеральному закону № 106-ФЗ (действует с 2022 г.), заемщик вправе требовать отсрочки платежей, если его доход снизился более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за предыдущий год. Больничный лист может подтвердить такое снижение. Банк обязан рассмотреть заявление и предоставить каникулы, если соблюдены условия. Отказ банка можно обжаловать в ЦБ РФ (через интернет-приемную) или в Роспотребнадзор.

2. Звонки банка. Если банк (или коллекторы) звонит слишком часто или угрожает, это нарушает закон "О потребительском кредите" (ст. 6) и может быть основанием для жалобы в ЦБ, Роспотребнадзор, ФССП (если звонит коллекторское агентство) или в суд о компенсации морального вреда. Рекомендуется фиксировать звонки (запись, скриншоты) и направить банку письменное требование прекратить беспокойство.

3. Списание приставами. Если ваши доходы ниже прожиточного минимума (в 2024 г. в среднем по РФ ~15 000 руб.), приставы не могут удерживать средства, так как по ст. 101 Федерального закона № 229-ФЗ на такие доходы взыскание не обращается. Вам следует обратиться к судебному приставу-исполнителю с заявлением о сохранении прожиточного минимума (на основании ст. 446 ГПК РФ). Если удержание уже произведено, подайте заявление о возврате излишне удержанных сумм. При отказе – обжалуйте действия пристава в суд (порядок административного искового производства).

4. Моральная компенсация. Вы вправе требовать компенсацию морального вреда с банка за незаконные действия (звонки, отказ в каникулах) на основании ст. 151, 1099 ГК РФ. Сумму нужно обосновать, но перспективы есть, особенно если есть доказательства ухудшения здоровья.

Порядок действий:

- Направьте в банк повторное заявление о кредитных каникулах с приложением документов о больничном и низком доходе. Требуйте письменного ответа.

- Подайте жалобу в ЦБ РФ (онлайн) на отказ банка и навязчивые звонки.

- Обратитесь к приставу с заявлением о сохранении прожиточного минимума (можно через портал Госуслуги или лично).

- Если списание продолжаются, подайте в суд (мировой или районный) иск об оспаривании действий пристава и возврате списанного.

- Для взыскания морального вреда с банка – подайте иск в районный суд по месту жительства или месту нахождения банка (альтернативная подсудность).

Краткое резюме: Вы имеете право на кредитные каникулы; банк не вправе беспокоить вас, если вы доказали тяжелое материальное положение; приставы обязаны оставить вам прожиточный минимум. Для защиты обращайтесь в ЦБ, Роспотребнадзор, ФССП и суд.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Юристы - Россия
Специализация:
Банк, банковское право

Similar questions

Сохранятся ли кредитные каникулы при официальном трудоустройстве?
Можно ли получить кредитные каникулы в Автофинанс банк при снижении дохода и декрете?
Как приостановить иск по аресту счетов из-за долгов за ЖКУ?
Относится ли к снижению дохода удержания приставов по исполнительному производству для кредитных каникул?
Является ли повестка документом для предоставления кредитных каникул?!
Могут ли приставы списывать пособия с карт в декретном отпуске?
Незаконные действия банка при мобилизации заёмщика на СВО
Почему пристав снял арест только с одного счета после оплаты исполнительного сбора?
Незаконные действия банка при мобилизации заёмщика на СВО
Снимают ли приставы арест со счетов при банкротстве и когда?