Всё в Вашем договоре с риелтором указано же.

Направьте риелтору письменную претензию с требованием предоставить отчет о расходах (ст. 10 Закона о защите прав потребителей), и если он откажется — обращайтесь в суд за защитой своих прав.

Ситуация: вы передали риелтору денежные средства на продвижение объявления, но договоренности были устными, и он не предоставил отчет о расходах.

Правовой анализ:

1. Устный договор также считается заключенным (ст. 158 ГК РФ), если из поведения сторон явствует их воля. Однако доказать его условия сложно.

2. По договору поручения или возмездного оказания услуг риелтор обязан отчитываться перед заказчиком (ст. 974, 783 ГК РФ). Если услуга не оказана или отчет не предоставлен, вы вправе потребовать возврата денег.

3. Для защиты своих прав необходимо:

- Направить письменную претензию (ценным письмом с описью вложения) с требованием предоставить отчет и вернуть неизрасходованные средства.

- Если ответа нет или он отрицательный, обращаться в суд. В иске можно требовать: обязать предоставить отчет, взыскать неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ) и проценты за пользование чужими деньгами.

4. Доказывать передачу денег и устные договоренности можно: перепиской (СМС, мессенджеры), аудиозаписями (с согласия участников), свидетельскими показаниями.

Резюме: Начните с письменной претензии. Если риелтор отказывается, обращайтесь в суд. Сохраняйте все доказательства.

Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.