Оплата за услуги ЖКХ

Приоритет имеет платёжный документ, так как оплата производится за период, указанный в нём.

Если платёжный документ не содержит данных о расчётном периоде, то оплата засчитывается за период, указанный самим гражданином (статья 319.1 ГК РФ).

Разбор ситуации:

1. Правовая основа: Согласно законодательству РФ (в частности, Жилищному кодексу РФ и Постановлению Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг»), платежный документ (квитанция) от ресурсоснабжающей организации (АО «Квадра») является первичным документом, определяющим обязательства потребителя по оплате конкретной услуги за конкретный период. В нем указаны все существенные условия: лицевой счет, период, вид услуги, сумма. Штрих-код содержит эти данные в машиночитаемом виде.

2. Роль банковского чека: Чек, выданный банком (Сбербанком), является подтверждением факта перевода денежных средств. Он служит доказательством исполнения платежа, но не заменяет собой платежный документ. Расхождения в указании периода в чеке (например, «03.2022» вместо февраля 2022) могут возникать из-за технических особенностей программного обеспечения банка или ошибок оператора, но это не меняет сути оплаты, если сумма и лицевой счет совпадают с квитанцией.

3. Приоритет документов: В приоритете всегда находится платежный документ от АО «Квадра», так как он определяет, за что именно производится оплата. Чек является приложением к нему и подтверждает, что деньги переведены в соответствии с этим документом. Если в чеке указан иной период, но сумма и реквизиты совпадают, оплата считается совершенной за период, указанный в исходной квитанции (февраль 2022 года).

4. Рекомендации:

- Сохраните оба документа: платежный документ АО «Квадра» и чек Сбербанка. Вместе они формируют полный комплект подтверждения оплаты.

- При возникновении споров с АО «Квадра» (например, если они ошибочно начислят долг за февраль) предоставьте им оба документа для сверки. Обычно этого достаточно для урегулирования вопроса.

- Если ошибка в чеке повторяется систематически, можно обратиться в Сбербанк с запросом о корректировке программного обеспечения или проинформировать АО «Квадра» для совместного решения технических несоответствий.

Краткое резюме: Платежный документ от АО «Квадра» имеет приоритет, так как определяет предмет оплаты. Чек Сбербанка с расхождением в периоде не отменяет факта оплаты февраля 2022 года, если сумма и реквизиты совпадают. Для избежания будущих недоразумений рекомендуется хранить оба документа вместе.

Учитывая, что на подобные вопросы есть ответы юристов с нюансами в зависимости от конкретных обстоятельств, для полной уверенности и защиты прав рекомендуем обратиться к юристу за персональной консультацией, особенно если АО «Квадра» оспаривает оплату.

Оплата по показаниям прибора учета.

Коммунальные услуги не оплачиваются, так как никем не потребляются. Собственник обязан оплачивать взнос на капитальный ремонт, содержание жилья, отопление.

Платить всё равно придется: если есть счетчики — по их показаниям, если нет — по нормативу, умноженному на количество собственников квартиры .

Общий принцип - которые услуги по счетчику считаются, такие только по общему имуществу платить должны, которые от счетчиков не завися, те бкдт Вам считать по количеству собственников имущества.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ (ст. 153, 154, 155) и Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ №354, оплата коммунальных услуг (ЖКХ) не зависит от факта регистрации (прописки) граждан в жилом помещении. Плательщиком является собственник помещения (или наниматель по договору социального найма).

1. За содержание общего имущества многоквартирного дома (ремонт, уборка, освещение и т.д.) и отопление (в отопительный период) плата взимается в полном объеме независимо от проживания.

2. За коммунальные ресурсы, потребляемые внутри квартиры (холодная и горячая вода, водоотведение, электроэнергия, газ), плата начисляется:

- Если в квартире установлены индивидуальные приборы учета (счетчики) и показания не передаются, расчет производится по среднемесячному потреблению, а затем — по нормативу.

- Если счетчиков нет, расчет всегда идет по нормативам потребления.

- При длительном отсутствии (более 5 полных календарных дней подряд) можно подать заявление в управляющую компанию (или ресурсоснабжающую организацию) о перерасчете за холодную и горячую воду, водоотведение, электроэнергию и газ (при наличии индивидуальных счетчиков и документального подтверждения отсутствия).

Таким образом, даже если в квартире никто не зарегистрирован и не проживает, собственник обязан оплачивать ЖКХ, но может снизить платежи за некоторые ресурсы при соблюдении условий для перерасчета.

Основной рычаг — ст. 13 ФЗ 261 «Об энергосбережении». Владельцы помещений в МКД обязаны обеспечивать учет используемых ресурсов (воды, тепла, электроэнергии).

Как воздействовать на «нежильцов»

Повышающий коэффициент: Если ПУ не установлен, расчет потребления идет по нормативу с коэффициентом 1,5. Для коммерческих площадей это обычно финансово невыгодно.

Принудительная установка: Согласно закону, ресурсоснабжающая организация (РСО) имеет право (и обязана) установить счетчик принудительно. В этом случае собственник оплачивает не только прибор и монтаж, но и расходы на взыскание, а также проценты по ставке ЦБ РФ.

Прямые договоры: С 2017 года собственники нежилых помещений обязаны иметь прямые договоры с РСО. Если договора нет, потребление считается бездоговорным, что грозит огромными штрафами и отключением.

Ваш алгоритм:

Направьте официальную претензию со ссылкой на 261-ФЗ.

Если реакции нет — подайте жалобу в ГЖИ или прокуратуру (нарушение ст. 9.16 КоАП РФ).

Параллельно требуйте от РСО провести проверку и осуществить принудительный монтаж.

Здраствуйте !

Да.

По общему правилу обязанность установить ИПУ лежит на собственнике помещения.

Для собственников нежилых помещений в МКД действуют специальные требования по электроэнергии и водоснабжению — они обязаны заключать прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями и устанавливать ИПУ за свой счёт.

Удачи !

Только через решение суда

Попробуйте написать жалобу в Жилищную инспекцию (ГЖИ) — они могут выдать предписание, а за неисполнение оштрафовать по ст. 9.16 КоАП РФ . Если не поможет, следующий шаг — иск в суд о понуждении .

Дополню.

В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Здравствуйте. Вопрос об установке приборов учета в нежилых помещениях многоквартирного дома (МКД) регулируется Федеральным законом № 261-ФЗ «Об энергосбережении...» и Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление № 354).

Обязанность установки: Согласно п. 5 ст. 13 Закона № 261-ФЗ, собственники нежилых помещений в МКД обязаны установить индивидуальные приборы учета (ИПУ) энергоресурсов (электричество, вода, газ, тепло). Срок исполнения – до 1 января 2011 г. для электроэнергии и воды, для тепла – с 2012 г. (фактически сроки неоднократно переносились, но обязанность сохраняется).

Последствия неисполнения: Если собственник не установил ИПУ добровольно, управляющая компания (УК) или ресурсоснабжающая организация (РСО) вправе принудительно установить прибор и взыскать расходы с собственника (п. 9 ст. 13 Закона № 261-ФЗ). При этом расчет платы за коммунальные услуги производится по нормативам с повышающим коэффициентом 1,5 (п. 60 Правил № 354).

Процедура принуждения:

1. УК направляет собственнику письменное уведомление с требованием установить ИПУ в разумный срок.

2. При отказе – УК или РСО самостоятельно организует установку прибора (за свой счет с последующей компенсацией).

3. Взыскание расходов производится через суд как неосновательное обогащение или по договору.

Особенности для нежилых помещений: Если нежилое помещение не подключено к центральным сетям (автономное отопление и т.д.), обязанность может не возникать. Требуется подтверждение технической возможности установки ИПУ (если отсутствует – обязанность снимается).

Рекомендация: Соберите решение общего собрания собственников о необходимости установки ИПУ, затем направьте официальное предписание. При игнорировании – обращайтесь в жилищную инспекцию или суд.

Для детальной консультации с учётом конкретной ситуации рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на ЖКХ, через личные сообщения на сайте.

Сохраните все листовки и уведомления от УК — они могут понадобиться в качестве доказательств при обращении в надзорные органы или суд.

Обратитесь в прокуратуру. Прокуратура может провести проверку законности действий УК, включая размещение информации, угрозы и нарушение процедуры ограничения услуг.

Подготовьте заявление в суд, если считаете, что права нарушены. Например, можно требовать признания действий УК незаконными, возмещения расходов на восстановление услуг (если они были незаконно ограничены) и компенсации морального вреда.

Елена, здравствуйте! Действия управляющей компании (УК) грубо нарушают закон, а их угрозы — это чистое психологическое давление.

Вот главное, что вам нужно знать:

Листовки с номером квартиры незаконны. Публикация номеров квартир с суммами долга на этаже — это грубое нарушение закона «О персональных данных» (ФЗ № 152). УК не имеет права вас позорить. Угрозы тюрьмой — это ложь. Уголовная ответственность (ст. 177 УК РФ) возможна только при долге от 3,5 миллионов рублей. За долг в 30 тысяч никто посадить не может. Отключения «задним числом» нелегальны. По закону (ПП РФ № 354) вас обязаны письменно предупредить об отключении минимум за 20 дней под расписку или заказным письмом. Листовки за час до комиссии — это самоуправство. Заглушка для семьи с инвалидом недопустима. Блокировка канализации в единственном жилье, где живет ребенок-инвалид, нарушает санитарные нормы. Суды признают такие действия УК незаконными.

Что делать прямо сейчас:

Сфотографируйте все листовки и объявления на этаже (это ваши доказательства).Подайте жалобу в Прокуратуру и Роскомнадзор (можно через интернет) на незаконное разглашение личных данных и угрозы.

Отнесите в УК заявление, приложив справку об инвалидности ребенка. Укажите, что любые отключения будут расценены как уголовное «Самоуправство» (ст. 330 УК РФ).Обратитесь к приставам.

Напишите заявление о сохранении прожиточного минимума. Детские пособия и пенсии по инвалидности запрещено списывать за долги по закону (ст. 101 ФЗ № 229).Спокойно оплачивайте текущие квитанции. Старый долг пусть взыскивают приставы по закону — УК не имеет права устраивать самосуд.

спасибо всем.листовки все сохранила.так и думала,что в прокуратуру и Роспотребнадзор.ну по крайней до суда.

Листовки грубейшим образом нарушают ФЗ РФ о персональных данных. Подайте жалобу в Роскомнадзор и прокуратуру.

Здравствуйте.

Вывешивать Ваши персонал не данные (ФИО) в подъезде УК не вправе. Предупреждать об отключении услуг обязаны персонально за 20 дней, письмом с уведомлением и описью вложения. По требованию УК Вы никуда не должны являться. У них нет никаких полномочий по привлечению жильцов к какой либо ответственности.

Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру.

С уважением.

Анализ ситуации

Ваша задолженность по ЖКХ подтверждена судебным приказом, который вступил в силу. Однако действия управляющей компании (УК) по расклейке листовок с информацией о долге и угрозами ограничения услуг могут быть незаконными.

1. Листовки с информацией о долге: УК не вправе разглашать персональные данные (номер квартиры, долг) в общедоступных местах без вашего согласия. Это нарушает Федеральный закон «О персональных данных» и может быть основанием для жалобы в Роскомнадзор или прокуратуру.

2. Угрозы уголовной ответственности: Задолженность по ЖКХ сама по себе не влечет уголовной ответственности. Угроза тюрьмы является незаконным запугиванием. Уголовное преследование возможно только при злостном уклонении от погашения кредиторской задолженности (ст. 177 УК РФ), но для этого необходимы признаки сокрытия имущества или неоднократные нарушения. Простая просрочка платежей не подпадает под эту статью.

3. Ограничение водоотведения (канализации) и водоснабжения: Согласно Постановлению Правительства РФ №354 («Правила предоставления коммунальных услуг»), ограничение или приостановление подачи ресурсов допускается только после письменного предупреждения за 20–30 дней до введения ограничения. Уведомление задним числом, как в вашем случае, незаконно. Кроме того, для единственного жилья (особенно с ребенком-инвалидом) вводить полное ограничение водоотведения запрещено, так как это делает проживание невозможным. Вы имели право снять незаконно установленную заглушку.

4. Требование явиться на «финансовую комиссию»: УК не вправе требовать вашей явки на какие-либо комиссии без согласия. Это не предусмотрено законом. Отсутствие визита не может служить основанием для дополнительных санкций.

Рекомендации

- Направьте письменную жалобу в прокуратуру по факту разглашения персональных данных и незаконных угроз. Также обратитесь в Роспотребнадзор как орган по защите прав потребителей.

- Обжалуйте действия УК в суде (в рамках гражданского судопроизводства) с требованием компенсации морального вреда за психологическое давление на вас и ребенка-инвалида.

- Обратитесь к судебным приставам с заявлением о предоставлении рассрочки или отсрочки исполнения судебного приказа в связи с тяжелым материальным положением.

Резюме

Действия УК по расклейке листовок, угрозам уголовной ответственности и неправомерному ограничению коммунальных услуг являются незаконными. Вам необходимо защищать свои права через прокуратуру, Роспотребнадзор и суд. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Конечно оплатить.

Хоть чуть сэкономите

Подавайте возражение на иск.

Здравствуйте, Виктория Юрьевна!

Если долг есть, то его лучше оплатить.

Если судебное разбирательство ещё не началось, целесообразно попытаться решить проблему мирным путём, оплатив долг, чтобы избежать судебных издержек и возможных осложнений.

Здравствуйте, уважаемая Виктория Юрьевна !

Постараюсь разъяснить ваш юридический вопрос с ссылками на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами можете внимательно ознакомиться, если хотите разобраться с этим вопросом с «Буквы Закона».

Во-первых, если эта задолженность за поставку тепла в квартиру не взыскана с Вас судебным приказом, а прошедший период этой задолженности не более 3-х лет, то Вам лучше оплатить эту задолженность добровольно без суда.

Сумму госпошлины, которую взыскатель этого долга оплатил в размере 2000 рублей для обращения к мировому судье за выдачу ему судебного приказа, Вы не обязаны оплачивать без судебного приказа.

Если Вы оплатите эту задолженность в размере 20 000 рублей, то тепловые сети спокойно через Налоговый орган с учетом положений Налогового кодекса РФ вернут себе эти 2000 рублей или используют квитанцию об оплате этой госпошлины при взыскании долга через суд с другого должника.

Во-вторых, то, что Вам не присылали извещения об оплате ежемесячно этой коммунальной услуги, не является в качестве основания для неоплаты Вами этой коммунальной услуги, исходя из положений статей 153-155 Жилищного кодекса РФ.

Я надеюсь, что моё юридическое разъяснение с ссылками на нужные нормативные акты на ваш юридический вопрос № б24572075 будет для Вас полезным.

Если согласны с долгом лучше оплатить

скажу вам так, потеряете больше, если быть откровенным.

лучше оплатить чем разбираться в суде

Ситуация: вы получили уведомление от тепловых сетей о задолженности за полгода в 20 000 руб. и требовании оплатить госпошлину 2 000 руб. якобы для суда. Вы утверждаете, что ранее квитанции не приходили.

1. Подано ли заявление в суд? Скорее всего, это досудебное уведомление. Если бы суд уже вынес решение, вы бы получили судебный приказ или иск. Уточните в тепловых сетях, подан ли иск. Также проверьте на сайте суда по вашему адресу.

2. Что делать? Если вы не получали квитанции, это может быть основанием для оспаривания. Однако бремя доказывания лежит на вас. Соберите доказательства: запросите у УК или теплосетей акты о неполучении платежек, скриншоты личного кабинета, показания свидетелей (соседей, если они тоже не получали).

3. Платить или судиться? Если сумма небольшая и вы готовы потратить время и деньги на юриста, можно попытаться оспорить в суде. Но учтите: если суд уже вынес судебный приказ, его можно отменить в течение 10 дней с момента получения копии. Если пропустили срок – восстановить через суд. Если задолженность реальна, лучше оплатить, чтобы избежать исполнительного производства и дополнительных расходов (пени, госпошлина). Однако вы вправе потребовать перерасчета, если не пользовались услугой (например, отключили отопление).

4. Важно: Срок исковой давности по коммунальным платежам – 3 года. Шесть месяцев – в пределах срока. Но если квитанции не направлялись, это может быть нарушением правил предоставления услуг.

Резюме: Проверьте, есть ли судебный приказ. Если нет – свяжитесь с тепловыми сетями, объясните ситуацию, попросите детализацию долга и акты сверки. При невозможности договориться – обратитесь в жилищную инспекцию или в суд с заявлением об оспаривании. Если сумма критична и нет времени – оплатите, но сохраните право на перерасчет.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Если Вы правильно описали ситуацию, то Вы являетесь нанимателем по соцнайму.? Или суд ошибку допустил.

прописан с мамента вселения по ордеру

210 и 307 и 309 ГК РФ в помощь

Здравствуйте.

Насколько я понимаю, в решении суда указано, что оплата поровну. Как указано, так и исполняется. Либо нужно обжаловать.

С уважением.

Обязан, если суд так установил. Не собственник вправе обжаловать судебный акт.

Судя по закону, плата «за содержание жилья» (включая услуги по управлению домом) — это как раз оплата содержания общего имущества, поэтому, если суд обязал вас делить все расходы пополам, платить придётся, но окончательный ответ зависит от точной формулировки решения суда — посмотрите его ещё раз.

4 года спустя реально обжаловать

каков срок по оспорению судебного акта решения суда, что нужно сделать, акт от 2024г

Основываясь на нормах Жилищного кодекса РФ и судебной практике, ответ на ваш вопрос зависит от статуса «несобственника» (является ли он членом семьи собственника или просто зарегистрированным лицом) и формулировок в решении суда.

В большинстве случаев, если суд определил долю в оплате ЖКУ (например, 1/2), несобственник обязан платить и за «содержание жилья», так как это является частью платы за содержание общего имущества и управление домом, а не оплатой услуг внутри квартиры.

жил инспекция поможет решить данный вопрос чтобы снять оплату за содержания

Несобственник должен исполнить решение суда. Если "поровну" имеется ввиду, что половину платит он - он платит половину.

Да, вы обязаны оплачивать содержание жилья, если это прямо указано в решении суда о разделении лицевых счетов. Хотя по общему закону (ст. 158 ЖК РФ) бремя содержания имущества несет собственник, вступившее в законную силу решение суда обязывает вас исполнять его условия.

Ниже приведен подробный разбор вашей ситуации:

Почему решение суда имеет приоритет

Суд, разделяя счета между собственником и несобственником (прописанным по ордеру), фактически установил порядок участия в расходах. Если в резолютивной части решения написано «содержание жилого помещения и коммунальные платежи поровну», это означает, что ваша обязанность платить возникла не из закона напрямую, а из данного судебного акта.

Оплата штата УК является составной частью строки «содержание жилого помещения». Даже если эта фраза не прописана в решении отдельно, она входит в общую категорию жилищных услуг, которую суд обязал вас делить пополам.

Прописка по ордеру подтверждает ваше право пользования жильем, на основании которого суд и определил вашу долю в расходах как равную.

Как распределяются платежи в вашей квитанции

Согласно вашему решению суда, вы должны платить за:

Содержание жилья (жилищные услуги): Управление домом (штат УК), текущий ремонт, уборка.

Коммунальные услуги: Вода, свет, отопление и т.д..

Содержание общего имущества (СОИ): Ресурсы, потребляемые на общедомовые нужды (освещение подъездов, вода для мытья полов).

Что вы НЕ обязаны платить (даже по решению суда)

Судебная практика Верховного Суда РФ (например, определение № 5-КГ24-46-К2) подтверждает, что несобственники не обязаны оплачивать:

Взносы на капитальный ремонт: Эту статью расходов нельзя разделить на несобственника, так как она неразрывно связана с правом собственности. Если УК начисляет вам капремонт, это незаконно.

Если в решении суда фраза "содержание жилого помещения" не разбита на отдельные составляющие и сказано лишь об оплате "поровну", то несобственник обязан платить всё, включая графу "оплата штата УК". В соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за содержание жилого помещения — это единый и неделимый платеж, который состоит из нескольких частей: услуги и работы по управлению МКД, а также содержание и текущий ремонт общего имущества . "Оплата штата УК" (расходы на управление) — это неотъемлемая часть платы за содержание .

Судебное решение, разделившее финансовый счет, установило для вас обязанность вносить ровно ту сумму, которая начислена за вашу "часть" квартиры, по всем строкам квитанции (за исключением тех, что начисляются по счетчикам, если вы это отдельно обговорили в суде). Вы вправе уточнить решение в суде, потребовав разъяснить, какие именно услуги подразумевались, но без этого управляющая компания вправе требовать оплату в полном объеме.

Разделение лицевых счетов между собственником и несобственником решением суда возможно, если несобственник проживает в помещении и пользуется коммунальными услугами. Согласно ст. 153-155 Жилищного кодекса РФ, обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг возлагается на нанимателя (если он не собственник) или собственника. В случае, если суд установил разделение платежей поровну, это означает, что несобственник обязан оплачивать те услуги, которыми он пользуется.

В вашем случае в решении суда указано разделение платежей по содержанию жилого помещения и коммунальных услуг поровну. Однако необходимо разграничить: "содержание жилья" (оплата штата УК) и "содержание общего имущества" (графы 1-6). Содержание общего имущества относится к коммунальным услугам и обязательно к оплате всеми проживающими. А оплата штата УК (содержание жилья) может быть отнесена к расходам на управление домом, которые также являются обязательными для всех пользователей.

Если в решении суда прямо не указано, что несобственник освобождается от оплаты содержания жилья, то по смыслу решения он должен оплачивать его как часть общих расходов. Однако для точного ответа необходимо изучить формулировку решения. Рекомендую обратиться к юристу для анализа конкретного документа.

Резюме: Несобственник обязан оплачивать содержание общего имущества и, вероятно, содержание жилья, если суд не установил иное. Для уточнения обратитесь к юристу сайта через личные сообщения.

Вам нужно обратиться в администрацию Бухары. Выяснить постановления и указы какие есть по моментам вывоза мусора,если есть то какая тарификация и основания.

Отключение электричества за неоплату невыполненной услуги незаконно. Требуйте перерасчёт и жалуйтесь в жилинспекцию или прокуратуру.

С Вами должны заключить договор на вывоз мусора. Обязанность оплаты вытекает из закона. Однако отключать электричество не имеют право по такому основанию, как недоплата за вывоз мусора.

Платить следует только за фактически оказанные услуги. Отключение электроэнергии за неоплату вывоза мусора незаконно. Обратитесь в жилинспекцию.

Здравствуйте !

В противном случае, возможно, обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Согласно законодательству РФ, в частности Жилищному кодексу и правилам предоставления коммунальных услуг, плата за коммунальную услугу (включая вывоз ТКО) взимается только при её фактическом оказании. Если услуга по вывозу мусора не предоставляется (мусоровоз не приезжает), вы не обязаны её оплачивать. Угроза отключения электроэнергии за неуплату за неоказанную услугу является незаконной: отключение электроэнергии возможно только за долги по самой электроэнергии и с соблюдением установленной процедуры (предупреждение, сроки). Рекомендуется: 1) направить письменную претензию в управляющую/ресурсоснабжающую организацию с требованием прекратить начисление платы за неоказанную услугу и отменить угрозы; 2) обратиться в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор с жалобой на неправомерные действия; 3) при отключении электроэнергии — обжаловать это в суде как незаконное действие. Сохраняйте доказательства отсутствия вывоза (фото, видео, свидетельские показания).

К поставщику

А посредник - может и свое.

Здравствуйте, Евгений !

ООО «МосОблЕИРЦ» - это Московский областной единый информационный расчётный центр, который создан для оплаты за коммунальных услуг для удобства жителей.

Оплата происходит через ЕПД - "Единый платежный документ" который формируется абонентским отделом этой организации.

Если собственники и наниматели жилья не платят своевременно по квитанциям за коммунальные услуги, то с них могут взыскать пени на основании части 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ.

Кто формирует и выставляет квитанции по оплате за коммунальные услуги, тот рассчитывает в этих квитанциях пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг.

При рассмотрении судом искового заявления о взыскании пени, должник вправе ходатайствовать перед судом об уменьшении пени на основании статьи 333 ГК РФ, и суды часто сумму пени уменьшают при вынесении решения по иску.

Всего Вам доброго.

Сведения для общей квитанции РСО передают и пени тоже они же насчитывают.

Подскажите, пожалуйста, учитывая, что функция ООО "Мособлерц" - начисление оплаты за жилищно-коммунальные услуги, к кому обращаться по поводу перерасчёта жилищно-коммунальных услуг к прямым поставщикам или к ООО "Мособлерц"?

Спасибо!

Уточнение, какая статья указывает на то, что поставщик имеет право сделать перерасчёт и снять пени по жилищно-коммунальным услугам не задействуя ООО "Мособлерц"?

Пени начисляет и получает прямой поставщик, Мособлерц - расчётный агент.

обращаться по поводу начисленных пени за оплату жилищно-коммунальных услуг к ООО "Мособлерц"

лучше пишите в обе организации заявление о перерасчете, а потом жалобу в жилищную инспекцию при отказе

1) Пени за просрочку оплаты жилищно-коммунальных услуг начисляются организацией, которая выставляет платежные документы (в вашем случае - ООО "Мособлерц" как расчетный центр), на основании данных о задолженности. Перечисляются пени поставщику соответствующей коммунальной услуги (например, теплоснабжающей организации, водоканалу), так как они являются частью оплаты за услугу.

2) Да, одной из основных функций ООО "Мособлерц" как расчетного центра является начисление платы за коммунальные услуги на основании показаний приборов учета, нормативов и тарифов, утвержденных регулирующими органами.

3) По вопросам начисления пени следует обращаться в первую очередь в ООО "Мособлерц" как организацию, производящую расчеты. Если возник спор относительно правильности начисления, можно также обратиться к прямому поставщику услуги для уточнения данных о задолженности. При несогласии с начисленными пенями можно подать письменное заявление в ООО "Мособлерц" с требованием перерасчета, а при отказе - обратиться в жилищную инспекцию или суд.

в жилинспекцию или прокуратуру

Добрый день! Начать стоит с жалобы в Жилищную инспекцию с приложением всех доказательств ранее произведенной оплаты.

Согласно ст. 20 ЖК РФ

1. Предметом государственного жилищного надзора является соблюдение юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, законодательством о газоснабжении в Российской Федерации в отношении жилищного фонда, за исключением муниципального жилищного фонда:

1) требований к использованию и сохранности жилищного фонда, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, порядку осуществления перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое в многоквартирном доме, порядку осуществления перепланировки и (или) переустройства помещений в многоквартирном доме;

2) требований к формированию фондов капитального ремонта;

3) требований к созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах;

4) требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;

5) правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

6) правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения;

7) правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;

8) требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов;

9) требований к порядку размещения ресурсоснабжающими организациями, лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, информации в системе;

10) требований к обеспечению доступности для инвалидов помещений в многоквартирных домах;

11) требований к предоставлению жилых помещений в наемных домах социального использования;

12) требований к безопасной эксплуатации и техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также требований к содержанию относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме вентиляционных и дымовых каналов.

2. Предметом государственного жилищного надзора не является соблюдение юридическими лицами независимо от организационно-правовой формы или индивидуальными предпринимателями, осуществляющими предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии (далее - управляющая организация), лицензионных требований.

По вопросам составления мотивированной жалобы можете выбрать юриста и обратиться для оказания юридической помощи

На данный момент вам ничего делать не надо. Ждите иска от УК1. Будет иск - обращайтесь к юристу, вам разработают позицию защиты в зависимости от его содержания, представленных доказательств, подготовят мотивированные и юридически обоснованные возражения, разработают тактику поведения в суде. Шансы отстоять свои права и законные интересы у вас есть.

Евгений, для проверки обращайтесь с жалобой в ГЖИ, в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Здравствуйте! Я не юрист, но столкнулась с такой ( подобной) ситуацией тоже в свое время. Тут даже писала статью об этом ( см.) Меня довели до суда, но у меня была квитанция ( ксерокопия) и юрист УК в последний день отозвала иск. Ваша квитанция - Ваши доказательства.

жалоба в ГЖИ и Прокуратуру а при их иске 35 и 56 ГПК РФ в помощь

Здравствуйте !

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности

Ситуация: старая УК обанкротилась, новая УК не признает оплаты, произведенные в старую, и требует повторной оплаты с пенями. У вас есть квитанции об оплате через Почту России.

1. Можно ли в суде доказать оплату?

Да. Квитанции об оплате через Почту России являются надлежащими доказательствами. В суде вы можете предъявить их и заявить, что обязательство по оплате исполнено. Новая УК не вправе требовать повторной оплаты, если деньги реально поступили старой УК, а новая УК является правопреемником? Важно: при банкротстве старой УК часто вводится конкурсное производство, и требования кредиторов (в том числе по оплате ЖКХ) рассматриваются в рамках банкротного дела. Новая УК, назначенная администрацией, обычно не является правопреемником по долгам, но обязана учитывать произведенные платежи, если они были перечислены ресурсоснабжающим организациям. Если новая УК получила от старой какие-либо средства, она должна зачесть ваши платежи. В противном случае вы можете оспорить начисление задолженности.

2. Можно ли подать в суд на старую УК, если офис закрыт?

Да, юридически это возможно. Иск подается по месту нахождения ответчика (старого юридического лица). Если офис закрыт, суд будет направлять извещения по юридическому адресу, указанному в ЕГРЮЛ. В случае банкротства УК все иски к ней должны предъявляться в рамках дела о банкротстве (если оно уже возбуждено). Если банкротство завершено, компания ликвидирована, то взыскать ничего не получится. Уточните статус: если банкротство только начато, вы можете включить свои требования в реестр кредиторов. Если УК уже ликвидирована, то взыскивать не с кого.

3. Можно ли в досудебном порядке направить копии квитанций ресурсоснабжающим организациям?

Да, это разумно. Направьте заказные письма с описью вложения в Мособлводоканал, Мособлэнергосбыт и т.д. с просьбой подтвердить, что платежи поступили. Это создаст дополнительное доказательство вашей добросовестности и может повлиять на решение новой УК. Если ресурсники подтвердят получение денег, то новая УК не сможет требовать повторной оплаты (иначе возникнет неосновательное обогащение).

4. Нужно ли платить повторно, чтобы избежать ареста квартиры?

Не обязательно. Если вы уверены в своей правоте, можете не платить, но тогда новая УК может подать в суд и, при вынесении решения не в вашу пользу, обратить взыскание на имущество (включая квартиру). Чтобы избежать риска, можно оплатить задолженность под протестом (с оговоркой, что оплата производится для предотвращения взыскания, а право на возврат оспаривается). Затем вы вправе требовать от новой УК возврата уплаченного как неосновательное обогащение, если в суде докажете, что ранее уже оплатили. Также можно подать встречный иск о признании задолженности отсутствующей. Важно: если вы не оплатите, и суд встанет на сторону УК, придется платить плюс судебные расходы. Поэтому оцените перспективы: наличие квитанций и возможная помощь ресурсников склоняют чашу весов в вашу пользу. Рекомендуется обратиться к юристу для составления возражений на иск и, возможно, встречного иска.

Резюме:

- Соберите все квитанции и доказательства направления средств через Почту России.

- Направьте претензию новой УК с копиями квитанций и требованием пересчитать задолженность.

- Направьте уведомления ресурсоснабжающим организациям.

- В случае судебного иска со стороны новой УК, подайте возражения с доказательствами оплаты.

- При необходимости участвуйте в деле о банкротстве старой УК (если оно еще открыто).

- Не платите повторно без консультации с юристом, но при угрозе ареста можно оплатить под протестом и затем взыскать.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Обязательные реквизиты – ФИО, адрес, телефон, подпись и дата

Нормативное обоснование

Ст. 7 Закона № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» (ч. 1 ст. 2) требует указать ФИО и адрес заявителей; в том же пункте перечислены обязательные элементы обращения – наименование органа, ФИО заявителя, почтовый/электронный адрес, подпись и дата.

В коллективном письменном обращении к генеральному прокурору обязательны личные подписи всех заявителей, а также их ФИО и адреса. Иначе обращение не будет рассмотрено. Рекомендуется собрать подписи на отдельном листе (с указанием даты) и приложить его к обращению, а также оформить доверенность на представителя.

Для коллективного обращения к генеральному прокурору (как и в любой орган прокуратуры) необходимо соблюдать требования Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В соответствии со ст. 7 закона, письменное обращение должно содержать: фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес, суть предложения, заявления или жалобы, личную подпись и дату. Если обращение подаётся от нескольких граждан, каждый из них должен поставить личную подпись. Указание только ФИО, адреса и телефона без подписей не является достаточным – такое обращение может быть оставлено без рассмотрения по существу (п. 1 ч. 1 ст. 11 Закона № 59-ФЗ).

Если вы уже подали обращение через госуслуги от одного лица, это не отменяет необходимость оформления бумажного обращения с подписями всех заявителей. Для передачи обращения через представителя требуется нотариально удостоверенная доверенность или доверенность, приравненная к нотариальной (например, от организации). Представитель должен иметь полномочия на подписание и подачу обращения.

Резюме: в коллективном письменном обращении к генеральному прокурору обязательны личные подписи всех заявителей, а также их ФИО и адреса. Иначе обращение не будет рассмотрено. Рекомендуется собрать подписи на отдельном листе (с указанием даты) и приложить его к обращению, а также оформить доверенность на представителя.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.