Камера видеонаблюдения

Это полностью незаконно - полиция

Неизвестная камера

Ситуация, когда сосед установил камеру, захватывающую вашу лоджию и передающую звук, является нарушением ваших прав. Рассмотрим правовые аспекты и возможные действия.

1. Правовая оценка ситуации:

- Нарушение права на неприкосновенность частной жизни (ст. 23 Конституции РФ, ст. 152.2 ГК РФ): Лоджия является частью вашего жилища, и её видеонаблюдение без согласия — вторжение в частную жизнь.

- Незаконный сбор персональных данных (ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ): Фиксация вашего образа и звука — обработка персональных данных, требующая вашего согласия, которого нет.

- Возможное нарушение правил использования общего имущества МКД (ст. 36 ЖК РФ): Если камера установлена на фасаде или в подъезде без решения общего собрания собственников — это самоуправство.

- Нарушение «закона о тишине» (региональные акты): Постоянная запись звука может считаться нарушением покоя, особенно ночью.

2. Ваши действия по закону (поэтапно):

- Шаг 1: Фиксация нарушений. Сделайте фото/видео камеры, её расположения, зоны захвата (вашей лоджии). Зафиксируйте факт передачи звука (например, запись разговора с соседом, где он подтверждает это).

- Шаг 2: Официальное обращение к соседу (желательно письменно). Направьте ему заказное письмо с уведомлением, где потребуйте демонтировать камеру, ссылаясь на ст. 152.2 ГК РФ и ФЗ №152. Дайте разумный срок (например, 10 дней). Это важно, даже если вы не ждёте положительного ответа — докажет вашу попытку урегулировать конфликт мирно.

- Шаг 3: Обращение в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Напишите жалобу, если камера установлена на общем имуществе (фасад, подъезд). УК может обязать соседа убрать её как несанкционированное размещение.

- Шаг 4: Заявление в полицию (участковому или отдел по делам несовершеннолетних, если есть дети). Укажите на нарушение ст. 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни) или ст. 138.1 УК РФ (незаконный оборот спецсредств для получения информации). Полиция проведёт проверку и может вынести предписание об устранении.

- Шаг 5: Обращение в Роскомнадзор. Подайте жалобу на незаконную обработку персональных данных (вашего образа и голоса) по ФЗ №152. Роскомнадзор может оштрафовать соседа.

- Шаг 6: Иск в суд. Если предыдущие шаги не помогли, подайте иск о защите права на частную жизнь (ст. 152.2 ГК РФ) и возмещении морального вреда. Суд может обязать демонтировать камеру и взыскать компенсацию.

3. Резюме:

Ваш сосед нарушает ваши конституционные права. Мирные переговоры маловероятны, но их стоит формально провести. Основные пути — жалобы в УК, полицию и Роскомнадзор. Сбор доказательств (фото, видео, письменные обращения) критически важен.

Рекомендация: Обратитесь к юристу для подготовки официальных обращений и, при необходимости, искового заявления. Консультация поможет точнее определить тактику, особенно если камера затрагивает и других соседей — можно действовать коллективно. Учитывайте, что ответы юристов в интернете носят общий характер, а ваш случай может иметь нюансы (например, планировка дома, наличие детей в квартире), требующие индивидуального подхода.

Пишите заявление в полицию.

С уважением.

Добрый день!

Вам нужно обратиться в полицию с заявлением, в порядке ст.141 УПК РФ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Без доказательств обращения будут малоэффективны. Постарайтесь собрать максимум:

Видео и аудиозаписи: Самое весомое доказательство. Запишите сам факт избиения, агрессивное поведение хозяина, скуление/визг собаки. Важно, чтобы было видно/слышно, что происходит и кто это делает.

Фотографии: Следы побоев на собаке (синяки, раны, хромота), окровавленные предметы, фото истощенного вида животного, антисанитарных условий содержания.

Свидетельские показания: Поговорите с другими соседями, которые тоже это видели или слышали. Их контактные данные и готовность дать показания усилят вашу позицию.

Обращения в ветклинику (если возможно): Если вам удалось помочь собаке, сохраните справку от ветеринара о характере травм. Врач может зафиксировать, что травмы носят явно насильственный характер.

Полиция (02, 102 или 112)

Это обязательный шаг. Жестокое обращение с животными — это правонарушение, и его расследованием занимается полиция.

Сослаться необходимо ст. 245 УК РФ «Жестокое обращение с животными» и ст. 5.7 КоАП Москвы (или аналогичную в вашем регионе) об административной ответственности.

Обращаться в полицию с заявлением по ст 245 УК РФ.

Обратитесь в следующие инстанции с заявлением:

Полиция — для привлечения к ответственности по ст. 245 УК РФ (жестокое обращение с животными) или ст. 20.1 КоАП РФ (мелкое хулиганство).

Прокуратура — если полиция бездействует.

Государственная ветеринарная служба — для проверки условий содержания.

Общественные организации по защите животных — за правовой поддержкой.

Соберите доказательства (фото, видео, аудио, свидетельские показания).

Пишите полицмэнам, но ситуация не изменится, начнут издавать собачкиного босса

нужно обратиться в полицию с заявлением

Здравствуйте !

В рассматриваемом случае необходимо направить заявление в полицию о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ) по данному факту и возбуждении уголовного дела.

Всего доброго Вам!

При жестоком обращении с животным (избиении собаки) следует обращаться в правоохранительные органы. Согласно статье 245 УК РФ "Жестокое обращение с животными", такие действия, совершенные из хулиганских или корыстных побуждений, либо с применением садистских методов, либо в присутствии малолетних, наказываются штрафом, обязательными работами, исправительными работами или лишением свободы. Вам необходимо: 1) Обратиться в полицию с заявлением, указав адрес, данные владельца, описание происходящего и при наличии - доказательства (фото, видео, свидетельские показания). 2) Параллельно можно сообщить в местную ветеринарную службу или зоозащитную организацию для фиксации факта жестокости. 3) Если действия происходят систематически, стоит привлечь внимание соседей как свидетелей. Помните: закон защищает животных от жестокости, и ваше обращение может помочь прекратить страдания собаки.

Может, кто не согласен жалуется прокурору, иск в суд подаёт и т.д.

Правила может устанавливать владелец (руководство) клуба.

Павел, управляющая компания может установить правила посещения клуба

Да, Управляющая компания (УК) может внедрять регламент для соседского клуба, особенно если клуб расположен в общедомовом имуществе или его работа влияет на жильцов, но это должно быть согласовано с собственниками жилья (через Общее собрание) и не противоречить Жилищному кодексу РФ и договору управления, а Правила должны быть разумными и направленными на поддержание порядка и комфорта, а не на ограничение прав жильцов.

А почему нет? именно она и устанавливает там свои правила.

Да

Управляющая компания (УК) не имеет права самостоятельно устанавливать регламент или правила посещения клуба (помещения общего пользования) в многоквартирном доме (МКД). Согласно Жилищному кодексу РФ (ст. 36, 44, 46), общее имущество МКД (к которому могут относиться помещения для досуга) принадлежит собственникам помещений в доме на праве общей долевой собственности. Вопросы, связанные с порядком пользования таким имуществом, включая установление правил, относятся к компетенции общего собрания собственников помещений в МКД. УК действует на основании договора управления и решений собственников. Она может лишь исполнять решения собрания, например, организовать техническое обслуживание помещения или контроль за соблюдением утверждённых собственниками правил. Для установления регламента посещения клуба необходимо инициировать общее собрание собственников, включить этот вопрос в повестку дня и принять решение большинством голосов. Если УК вводит правила единолично, это является превышением полномочий. В таком случае собственники вправе обжаловать действия УК в жилищной инспекции или в судебном порядке.

Нельзя парковаться на газонах, клумбах, озеленённых территориях, детских и спортивных площадках, под окнами жилых помещений, у входов в подъезды, если это препятствует проезду спецтранспорта или нарушает санитарные нормы

Ваша парковка у бордюра, если она не нарушает ПДД и местные правила, законна. Соседи не имеют права запрещать вам парковаться, если нет конкретных нарушений. Однако, конфликты из-за парковки — частая проблема, и для избежания эскалации стоит проверить местные нормативы. Учитывая, что ситуации могут различаться в зависимости от региона и конкретных обстоятельств, рекомендую обратиться к юристу для консультации, особенно если конфликт усугубляется или вы получили штраф. Юрист поможет оценить риски и подготовить аргументацию в вашу защиту.

Добрый день.

Чтобы парковаться законно возле МКД:

соблюдайте ПДД(не паркуйтесь на тротуарах, переходах, в запрещённых зонах);

учитывайте местные правила благоустройства (уточните их в администрации муниципалитета);

следуйте решениям собственников МКД (если они регламентируют парковку на придомовой территории);

не занимайте часть общего имущества без согласия собственников.

За нарушения — штрафы по КоАП РФ. В случае вызова соседями полиции или ГАИ и составления протокола и в случае вашего не согласия с протоколом можете написать в самом протоколе,что с протоколом не согласны

На ПДД РФ и правила стоянки.

В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру,

Ситуация с парковкой у дома, когда соседи угрожают вызовом ГИБДД и полиции, требует анализа с точки зрения действующего законодательства РФ. Рассмотрим ключевые аспекты.

1. Правовая основа парковки у жилого дома:

- Согласно ПДД РФ (п. 12.4), остановка и стоянка запрещены в местах, где транспортное средство создаст помехи для движения пешеходов и транспортных средств, закроет дорожные знаки или светофоры, а также на газонах, тротуарах (если нет специальных знаков) и в других случаях, указанных в правилах. Если ваша машина стоит у бордюра, не перекрывает проезд и выход из подъезда, формально это не нарушает ПДД, при условии отсутствия запрещающих знаков или разметки.

- Жилищный кодекс РФ (ст. 36) определяет, что придомовая территория, включая места для парковки, является общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме. Как жилец дома, вы имеете право пользоваться этой территорией, если это не нарушает права других жильцов и правила благоустройства.

2. Возможные претензии соседей и действия ГИБДД:

- Если соседи вызовут ГИБДД, инспекторы проверят соответствие парковки ПДД. Основаниями для штрафа могут быть: парковка на газоне (ст. 12.19 КоАП РФ — штраф до 5000 руб. в Москве и СПб, до 1500 руб. в других регионах), создание помех для движения (ст. 12.19 КоАП РФ — штраф 2000 руб.), или нарушение местных правил благоустройства (если таковые установлены муниципальными актами).

- В вашем случае, если машина не стоит на газоне (зелёной зоне) и не мешает проезду, оснований для штрафа, скорее всего, нет. Однако, если местные власти установили особые правила парковки (например, запрет парковки у подъездов), это может изменить ситуацию.

3. Рекомендации по защите своих прав:

- Уточните правила благоустройства и парковки в вашем муниципальном образовании (обычно доступны на сайте администрации).

- Если парковка законна, можно попытаться урегулировать конфликт с соседями мирно, объяснив свою позицию. В случае повторных угроз, фиксируйте их (аудиозаписи, свидетельства) для возможного обращения в полицию по факту угроз или клеветы (ст. 119, 128.1 УК РФ).

- При вызове ГИБДД, спокойно объясните инспекторам ситуацию, ссылаясь на отсутствие нарушений ПДД и ваше право как жильца пользоваться придомовой территорией.

Резюме: Ваша парковка у бордюра, если она не нарушает ПДД и местные правила, законна. Соседи не имеют права запрещать вам парковаться, если нет конкретных нарушений. Однако, конфликты из-за парковки — частая проблема, и для избежания эскалации стоит проверить местные нормативы. Учитывая, что ситуации могут различаться в зависимости от региона и конкретных обстоятельств, рекомендую обратиться к юристу для консультации, особенно если конфликт усугубляется или вы получили штраф. Юрист поможет оценить риски и подготовить аргументацию в вашу защиту.

Вадим, не стоит, т.к. вы ничего не нарушили

Угрозы соседей необоснованны. Вы слушали музыку в разрешённое время: по будням шуметь нельзя только с 23:00 до 08:00 и ежедневно с 13:00 до 15:00, ваши 16:00 — абсолютно законны . Участковый приедет, но составлять протокол не будет, так как состава правонарушения нет — смело объясняйте это ему и соседям.

Дополню.

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 1, ст. 10, Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», "Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема заявителей в органах прокуратуры" (утв. Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45) Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина.

А поэтому Вам следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Ваше предположение верно: в будний день в 16:00 прослушивание музыки не является нарушением Закона Краснодарского края о тишине. Согласно Закону № 608-КЗ «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Краснодарского края», ограничения действуют:

- в будние дни с 23:00 до 8:00 (ночное время) и с 13:00 до 15:00 (тихий час);

- в выходные и праздничные дни с 8:00 до 10:00, а также с 23:00 до 8:00.

В 16:00 ни одно из этих ограничений не применяется, поэтому вы не нарушаете закон.

Действия соседей, угрожающих вызвать полицию, необоснованны. Вы имеете полное право на прослушивание музыки в дневное время при условии, что её громкость не превышает разумные пределы и не создаёт реальных неудобств (например, если звук не переходит в категорию «хулиганских действий» или не нарушает санитарные нормы, что маловероятно для обычной музыки).

Если приедет участковый, спокойно объясните ситуацию, ссылаясь на указанный закон. Полицейский должен разобраться и, при отсутствии нарушений, составить акт о ложном вызове или просто разойтись. Дополнительно вы можете сами обратиться в полицию с заявлением о ложном доносе, если соседи продолжают беспокоить вас необоснованными жалобами.

Рекомендуется:

- Зафиксировать факт угроз (аудио- или видеозапись, показания свидетелей);

- Если соседи продолжают нарушать ваш покой (например, громко стучат в дверь или оскорбляют), обратиться к участковому с заявлением.

- Для более детальной консультации по защите ваших прав обратитесь к юристу, специализирующемуся на административном или жилищном праве. Вы можете связаться с любым юристом, ответившим на ваш вопрос, через личные сообщения.

Резюме: Вы не нарушаете закон, угрозы соседей не имеют оснований. В случае визита полиции сохраняйте спокойствие и ссылайтесь на Закон № 608-КЗ. Для полной уверенности проконсультируйтесь с юристом.

Конечно не имеет права.

Пишите жалобу в жилищную инспекцию,будет проведена проверка и УК будет привлечена к административной ответственности.

Направить обращение можно не выходя из дома, через интернет приемную

Конечно не имеет права.

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.

Дополню.

В силу Приказа Генпрокуратуры РФ от 30.01.2013 N 45 органы Прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения о нарушении прав и свобод гражданин.

А поэтому следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Рад был помочь!

Управляющая компания (УК) обязана выполнять свои обязанности по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома независимо от наличия задолженности у отдельных собственников. Отказ УК от выполнения своих функций под предлогом долгов других жильцов неправомерен и нарушает требования Жилищного кодекса РФ (ст. 161, 162).

Что делать:

1. Запросите договор управления. УК обязана предоставить его каждому собственнику. Даже если договор заключался с администрацией, вы имеете право ознакомиться с ним. Без договора невозможно проверить объем обязательств УК.

2. Направьте письменную претензию в УК с требованием выполнить неоказанные услуги (например, уборка, ремонт). Укажите конкретные факты бездействия. Претензию передайте с отметкой о вручении или отправьте заказным письмом с уведомлением.

3. Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) с жалобой на бездействие УК. Приложите копии претензии и доказательства нарушения (фото, видео, показания свидетелей). ГЖИ может вынести предписание и наложить штраф.

4. Подайте жалобу в прокуратуру для проверки законности действий УК.

5. Обратитесь в суд с иском о понуждении УК к исполнению обязанностей и о компенсации морального вреда (ст. 15 Закона о защите прав потребителей).

Важно: Наличие долгов у других жильцов не является законным основанием для неисполнения обязательств УК перед вами. УК может взыскивать долги только в судебном порядке, но не за счет ущемления прав добросовестных плательщиков.

Резюме: УК не вправе отказывать в услугах из-за долгов соседей. Добивайтесь выполнения обязательств через претензии, ГЖИ, прокуратуру и суд.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Пользователь 9111.ru, не сохраняют статус жилых помещений, возможно снять указанных граждан с регистрации в судебном порядке

Сохраняют статус жилых если по отдельности не переведены в нежилые.

Наличие в нежилом здании жилых помещений возможно и не запрещено

Нет нельзя этого сделать без их согласия.

Все индивидуально, в том числе зависит от статуса самих жителей (пенсионеры, инвалиды и т.п.), а так же от даты предоставления жилья. В ряде случаев удается сохранить право пользования жильем и сохранить у комнаты/квартиры статус жилого помещения.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

В описанной ситуации необходимо разграничить правовой статус самого здания и комнат, а также порядок регистрации граждан.

1. Статус комнат после перевода здания в нежилой фонд.

Перевод жилого здания (общежития) в нежилой фонд возможен только при соблюдении требований Жилищного кодекса РФ (ст. 22–24). Если перевод был осуществлён законно (с получением разрешений, изменением кадастрового учёта и т.д.), то все помещения в здании утрачивают статус жилых. Комнаты становятся нежилыми помещениями, и проживание в них не допускается. Однако если перевод был произведён с нарушениями (например, без согласия жильцов или при фактическом использовании комнат как жилья), заинтересованные лица (в том числе зарегистрированные граждане) могут оспорить его в суде. В любом случае, сам по себе факт перевода не делает комнаты автоматически жилыми, если они таковыми не признаны.

2. Возможность снятия с регистрационного учёта.

Регистрация по месту жительства (постоянная) допускается только в жилых помещениях. Поскольку здание более не является жилым, постоянная регистрация граждан в нём формально невозможна. Однако на практике регистрация может сохраняться, если она была оформлена до перевода. Снять граждан с учёта можно:

- в административном порядке (через паспортный стол) – если граждане добровольно выписываются или у них появилось другое жильё;

- по решению суда – если выписка является принудительной.

Для принудительного снятия с регистрации необходимо доказать, что граждане утратили право пользования помещением (например, в связи с прекращением трудовых отношений с предприятием-собственником и отсутствием иных законных оснований для проживания). Отсутствие трудовых отношений – сильный аргумент, но не единственный. Если граждане не имеют другого жилья, суд может отказать в выписке, особенно если они фактически проживают в комнатах.

3. Регистрация по месту пребывания.

Если граждане фактически живут в здании, но оно не является жилым, они могут быть зарегистрированы только по месту пребывания (временная регистрация). Однако для этого необходимо, чтобы здание было пригодно для проживания (отвечало санитарным и техническим нормам). Временная регистрация не даёт права на постоянное проживание и может быть прекращена по истечении срока или решению собственника.

Резюме.

Комнаты утратили статус жилых, если перевод здания в нежилой фонд был произведён законно. Снять граждан с постоянной регистрации можно только через суд, при этом ключевым является отсутствие у них права пользования помещением (например, из-за прекращения трудовых отношений). После выписки они могут оформить временную регистрацию по месту пребывания, если фактически проживают в здании. Рекомендуется обратиться к юристу для оценки законности перевода и подготовки искового заявления.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Добрый день. Ничего в этой ситуации не сделаешь. Предложите соседям сделать звукоизоляцию. То, что в доме все слышно, не Ваша вина. Неплохо и Вам попытаться сделать какие-то шаги по звукоизоляции.

Да, ничего. Не делать. Записывать все разговоры. Чтобы не оскорбляли.

Полиции дадите объяснения.

Ситуация: соседи жалуются на шум от обычных домашних дел (ходьба, уборка, стирка). Вы не нарушаете закон, так как эти звуки не превышают допустимый уровень шума в дневное время. Соседи не могут требовать полной тишины.

Что делать:

1. Не реагировать на угрозы вызова полиции — для бытового шума полиция не штрафует.

2. Вести запись звонков и смс (доказательства давления).

3. Направить соседям письменное уведомление с просьбой прекратить беспокойство.

4. При продолжении — обратиться в полицию с заявлением о мелком хулиганстве или нарушении покоя (ст. 6.1 КоАП РФ, если есть угрозы).

5. Также можно пожаловаться в управляющую компанию для проведения беседы.

Резюме: Вы имеете право на обычную жизнедеятельность. Угрозы соседей необоснованны. Документируйте их действия и при необходимости обращайтесь в полицию.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Минимальный срок, на который можно оформить временную регистрацию, — 3 месяца, максимальный — 5 лет. Бессрочной временной регистрации не бывает: как только указанный срок заканчивается, регистрация автоматически отменяется.

Максимальный срок временной регистрации в общежитии не может превышать 5 лет (согласно общим правилам о временной регистрации в РФ). Фактический срок обычно привязывается к периоду обучения студента, сроку действия договора найма жилого помещения в общежитии.

Временная регистрация в общежитии дается на срок обучения. Но как правило на один год (курс). Вас переводят на следующий курс регистрация продлевается еще на один учебный1 год. Как только вас отчисляют регистрация аннулируется. Есть учебные заведения где регистрация снимается в июне и возобновляется в сентябре октябре.

Регистрация в общежитии обычно является временной и предоставляется на срок действия договора найма или обучения/работы. Согласно Жилищному кодексу РФ, срок временной регистрации может быть до 5 лет с возможностью продления. Условия: наличие законных оснований (учеба, работа), заключение договора найма специализированного жилого помещения, отсутствие другого жилья. Регистрация оформляется по месту пребывания. Если договор расторгается, регистрация аннулируется. Для постоянной регистрации в общежитии требуется соблюдение особых условий (например, признание нуждающимся). Рекомендуется уточнять в местном отделении УВМ. Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 и Правилам содержания общего имущества, установленным данным актом, периодичность уборки помещений общего пользования определяется договором управления. Минимальные требования - влажная уборка не реже одного раза в неделю при отсутствии мусоропровода.

Соседский клуб как помещение общего пользования подпадает под общие нормы. Собственники вправе на общем собрании по статье 44 ЖК РФ утвердить повышенную периодичность уборки и соответствующее увеличение платы за содержание жилья.

надо уточнять прописано ли это в договоре

периодичность уборки помещений общего пользования определяется договором управления

Согласно жилищному законодательству РФ, содержание общего имущества в многоквартирном доме, включая уборку помещений общего пользования, входит в обязанности управляющей организации (УК) в соответствии с договором управления и минимальным перечнем услуг и работ (Постановление Правительства РФ № 290 от 03.04.2013). Помещение соседского клуба, если оно является общим имуществом собственников (находится в долевой собственности жильцов), подлежит уборке УК на общих основаниях.

Что касается частоты влажной уборки пола на первом этаже (в том числе в тамбурах, коридорах, холлах), то согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003) и рекомендациям, для первых этажей многоквартирных домов установлена норма: не менее 3 раз в неделю (для этажей выше первого – не менее 1 раза в неделю). При этом, если в помещении имеются ковровые покрытия, они должны подвергаться чистке (пылесосить не реже 2 раз в неделю и влажной чистке по мере необходимости). Отсутствие мусоропровода не влияет на периодичность уборки полов.

Таким образом, заявление УК о проведении уборки один раз в неделю для первого этажа не соответствует установленным нормативам. Вы вправе требовать от УК увеличения частоты уборки до 3 раз в неделю. Для этого рекомендую:

1. Направить письменное заявление в УК со ссылками на указанные нормативные акты (Постановление № 170, Постановление № 290, ЖК РФ ст. 161, 162).

2. При отказе – обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) своего региона с жалобой на нарушение правил содержания общего имущества.

3. Также можно инициировать общее собрание собственников для утверждения повышенной периодичности уборки в договоре управления.

Обратите внимание: если соседский клуб используется как детская игровая зона, гигиенические требования (СанПиН 2.1.2.2645-10) предполагают более частую уборку – ежедневную влажную уборку и проветривание. Это тоже может быть основанием для требований.

Краткое резюме: УК обязана убирать первый этаж (общее имущество) не реже 3 раз в неделю. Если УК отказывается, вы вправе обжаловать её действия в ГЖИ или в суде.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.