25.02.2026, 13:10
Применение формул из 354 постановления - это право ТСЖ или обязанность?
Вопрос по законам страны: Россия
Подскажите, применять формулы для расчёта платы за услуги ЖКХ из постановления правительства 354 - это право правления ТСЖ или обязанность? Например, там есть формула расчёт ОДН. Можно ли на общем собрании принять решение, чтобы применять только часть формул, чтобы одних жильцов освободить от оплаты ОДН, а разделить это на тех, у кого нет приборов учёта? При этом расходы на ОДН по факту достаточно большие, так как есть соседи, которые похищают воду, имея приборы учёта. Я лично считаю, что это неправильно - если есть ОДН, если есть формула, то она должна применяться в обязательном порядке, а такое решение принять на собрании по определению невозможно. Заранее благодарю за помощь!
Это обязанность, а не право.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354, являются обязательными к исполнению для всех управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК.
Это федеральный нормативный акт. ТСЖ обязано строго руководствоваться утвержденными в нем формулами при расчете платы за коммунальные услуги, включая расчет ОДН (теперь это «коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества»).
общее собрание не имеет права отменять действие федерального законодательства или применять его выборочно.
Здравствуйте! Это обязанность. Правила приняты в соответствии со ст.157 Жилищного кодекса РФ, чтобы расчёты производились единообразно.
Применять Постановление Правительства РФ № 354 — это обязанность, а не право ТСЖ. Решения общего собрания не могут отменить или изменить требования федерального законодательства.
применять формулы из Постановления Правительства № 354 — это не право, а прямая обязанность ТСЖ, и общее собрание не может отменить эту обязанность или применить формулы выборочно, чтобы освободить одних жильцов от оплаты и переложить её на других
В Постановлении № 354 четко прописаны формулы расчета платы за коммунальные услуги, в том числе за потребленные на общедомовые нужды (ОДН). Эти формулы разработаны для того, чтобы обеспечить справедливый и прозрачный расчет для всех жильцов в соответствии с их фактическим потреблением и долей в общедомовом имуществе.
Таким образом, ТСЖ обязано применять установленный законом порядок расчета. Игнорирование формул — это нарушение, за которое ТСЖ может быть привлечено к ответственности.
Может ли общее собрание отменить или изменить формулы расчета ОДН?
Нет, не может. Решение общего собрания ТСЖ обязательно для всех собственников, но только в том случае, если оно не противоречит закону . Общее собрание не может отменить или изменить императивные нормы федерального законодательства.
Применение формул расчёта платы за коммунальные услуги, установленных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011, является обязанностью, а не правом ТСЖ или управляющей организации. Данные правила носят императивный характер и обязательны для всех исполнителей коммунальных услуг (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ).
Решение общего собрания собственников помещений в МКД не может отменить или изменить установленный законом порядок расчёта. В частности, распределение расходов на общедомовые нужды (ОДН) между собственниками должно производиться строго в соответствии с формулами, приведёнми в Приложении № 2 к ПП 354. Невозможно освободить одних собственников от оплаты ОДН и переложить эти расходы только на тех, у кого отсутствуют индивидуальные приборы учёта (ИПУ). Распределение зависит от наличия/отсутствия ИПУ и площади помещения, а не от волеизъявления собрания.
Проблема хищения воды соседями, имеющими ИПУ, должна решаться иными способами: документальной фиксацией фактов, обращением в управляющую организацию для проверки и составления актов, а в случае подтверждения — подачей заявления в полицию. Также можно инициировать установку общедомовых приборов учёта с функцией поквартирного учёта (при наличии технической возможности) для более точного определения объёмов потребления.
Юристы - Россия
Специализация:
Суды
questões relacionadas
14.11.2025, 22:04
По статье 249 ГК РФ собственник доли обязан соразмерно оплачивать содержание общего имущества. Можете заключить соглашение о порядке пользования квартирой или обратиться в суд для определения порядка оплаты коммунальных услуг пропорционально фактическому проживанию согласно статье 155 ЖК РФ.
Вы обязаны оплачивать все коммунальные услуги кроме воды и света
что я должна сделать в таком случае
Оплачивайте свою долю и всё пропорционально.
Можете посуду поделить порядок оплаты по долям.
Но суд вам коммунальные не уберёт он обяжет вас платить всё подряд пропорциональная доле
Вы, как собственник доли в квартире, обязаны нести бремя содержания имущества, включая оплату взносов на капитальный ремонт и содержание общего имущества (ст. 210, 249 ГК РФ). Однако плата за коммунальные услуги, потребляемые индивидуально (вода, свет, газ), начисляется по показаниям счетчиков или нормативам. Если в квартире установлены счетчики, и вы там не проживаете, то за ресурсы, которые вы не потребляли, платить не должны. Если счетчиков нет, начисления за воду и свет производятся по числу зарегистрированных жильцов. В вашем случае, если вы не зарегистрированы, а брат проживает один, платить за эти услуги обязан он. Но вы должны оплачивать отопление (если нет индивидуального счетчика) и общедомовые нужды пропорционально своей доле.
Что можно сделать:
1. Установить индивидуальные счетчики, чтобы избежать споров.
2. Обратиться в управляющую компанию с заявлением, что вы не проживаете, и представить подтверждение (аренда другой квартиры, справка о регистрации по другому адресу).
3. Если брат отказывается оплачивать свою часть, вы можете взыскать с него расходы в судебном порядке как неосновательное обогащение или потребовать компенсацию за пользование вашей долей (ст. 247 ГК РФ).
4. Рассмотреть вариант продажи своей доли или выкупа доли брата.
Резюме: Вы не обязаны оплачивать коммунальные услуги, которыми не пользуетесь, но должны участвовать в расходах на общее имущество. Для урегулирования вопроса рекомендуем договориться с братом или обратиться в суд.
Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.
01.02.2025, 16:45
Поменяйте банк. Сбербанк создан чтобы туда только перечисляли пенсии. Для обычной жизни, он не приспособлен, что подтверждает Ваша ситуация.
{
"Разбор ситуации": "Вы своевременно оплачиваете коммунальные услуги, включая воду по показаниям счетчика, который прошел поверку. МУП 'МПЖКХ' выставляет долг, аргументируя это отсутствием переданных показаний через Сбербанк, и начисляет плату по нормативу, что привело к разногласиям. Вопрос касается законности таких действий со стороны управляющей организации.",
"Правовой анализ": {
"1. Обязанности потребителя": "Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ, потребитель обязан своевременно и полностью оплачивать коммунальные услуги. Передача показаний счетчиков обычно является обязанностью потребителя, если иное не установлено договором. Однако, если вы передавали показания через Сбербанк, а организация утверждает, что они не были получены, это может указывать на техническую ошибку или неисправность в системе передачи данных.",
"2. Начисление по нормативу": "В случае отсутствия переданных показаний, управляющая организация вправе начислять плату по нормативу потребления, как это предусмотрено пунктом 59 Правил предоставления коммунальных услуг (утверждены Постановлением Правительства РФ №354). Это временная мера до устранения причины отсутствия данных. Однако, если показания периодически появлялись, как вы упомянули, это может свидетельствовать о несистематическом сбое, и начисление долга на весь период без учета фактических показаний может быть неправомерным.",
"3. Ответственность МУП 'МПЖКХ'": "Организация обязана обеспечить надежный прием показаний счетчиков, особенно если она предлагает такие каналы передачи, как через Сбербанк. Если сбой произошел по вине организации или ее партнеров (например, из-за неисправности программного обеспечения), она не должна начислять долг без учета фактического потребления. Вы вправе потребовать перерасчета на основе имеющихся у вас данных о показаниях.",
"4. Ваши действия": "Рекомендуется собрать доказательства: квитанции об оплате, скриншоты или выписки из Сбербанка о передаче показаний, документы о поверке счетчиков, а также переписку с МУП 'МПЖКХ'. Напишите претензию в управляющую организацию с требованием пересчитать долг на основе фактических показаний и устранить технические неполадки. Если ответ не удовлетворит, обратитесь в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор для защиты прав потребителей."
},
"Резюме": "Начисление долга за воду по нормативу при отсутствии переданных показаний может быть законным временно, но если вы передавали показания через Сбербанк и они периодически учитывались, действия МУП 'МПЖКХ' могут быть оспорены. Важно доказать факт передачи данных и потребовать перерасчета. Учитывая сложность ситуации и возможные технические нюансы, рекомендуется обратиться к юристу для консультации по подготовке документов и дальнейшим шагам, включая возможное обращение в суд для взыскания необоснованно начисленных сумм."
}
16.02.2026, 11:32
За удаление сосулек с крыши дома отвечает управляющая компания.
Здравствуйте, если у Вас управляющая компания, то она, если ТСЖ, то председатель ТСЖ.
Елена, отвечает УК, куда и обращайтесь с заявлением
Для каждого муниципалитета есть Правила благоустройства, в которых указано кто отвечает за удаление наледи с кровли. Для МКД - это управляющая компания. Если таковой нет (по причине отказа собственниками), то собственными силами.
Региональный КоАП предусматривает ответственность за несоблюдение вышеуказанных правил.
За сосульки на крыше многоквартирного дома отвечает Управляющая компания (УК), ТСЖ или ЖСК. Они обязаны регулярно осматривать кровлю и своевременно очищать ее от наледи и снега.
Елена, за сосульками должна следить УК. Бездействие УК обжалуйте в прокуратуру.
Управляющая компания.
Здравствуйте, Елена. За удаление сосулек отвечает ваша УК (управляющая компания).
Добрый день. В России обязанность по очистке крыш от сосулек, снега и наледи законодательно возложена на владельца здания.
Ответ зависит от формы управления вашим домом:
1. Если дом находится в управлении управляющей компании (УК), ТСЖ или ЖСК (наиболее частый случай)
Кто отвечает: Управляющая компания (ТСЖ, ЖСК). Она обязана организовать и провести работы по очистке кровли в рамках договора управления многоквартирным домом.
На каком основании: Согласно Постановлению Правительства РФ № 491 и Жилищному кодексу РФ, крыша является общедомовым имуществом, за содержание и текущий ремонт которого отвечает УК (ТСЖ).
Что они должны делать: Проводить регулярную очистку кровли от снега и наледи в зимний период. Согласно правилам, работы должны проводиться своевременно, чтобы не допускать опасного скопления снега и образования сосулек.
2. Если сосульки угрожают безопасности (уже нависли, падают)
Немедленно звоните:
В свою управляющую компанию (ТСЖ). Телефон должен быть указан на доске объявлений в подъезде или в квитанции.
В аварийно-диспетчерскую службу вашего района/города.
В единую диспетчерскую службу по номеру 112.
3. Что делать, если УК бездействует (ваш случай — неделю не убирают)?
Действуйте по шагам, фиксируя всё:
Зафиксируйте нарушение: Сфотографируйте или снимите на видео сосульки с привязкой к адресу и дате.
Подайте письменную заявку в свою УК (ТСЖ) с требованием немедленно устранить опасность. Подавайте в двух экземплярах: один — в УК, на втором вам должны поставить отметку о приёме с датой. Или отправьте заказное письмо с уведомлением.
Если реакции нет в течение суток — обращайтесь в контролирующие органы с жалобой на бездействие УК:
Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) вашего региона. Это основной надзорный орган. Подать жалобу можно через их сайт, МФЦ или лично.
Роспотребнадзор (так как нарушаются ваши права на безопасные услуги).
Прокуратура (по факту халатности и создания угрозы жизни граждан).
Администрация муниципального образования (района, города).
4. Если с крыши упала сосулька и причинила вред
Ответственность за ущерб здоровью или имуществу несёт владелец здания (УК/ТСЖ, действующие от имени собственников). Пострадавший вправе требовать возмещения ущерба в полном объёме через суд.
Краткий итог: Срочно звоните в вашу управляющую компанию или ТСЖ — это их прямая обязанность. Если не реагируют — жаловаться в Государственную жилищную инспекцию. Помните, что их бездействие — это нарушение правил содержания общего имущества, за которое они могут быть оштрафованы.
Согласно Жилищному кодексу РФ и Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, ответственность за своевременную очистку крыши от снега и наледи (включая сосульки) несёт управляющая компания (УК), ТСЖ или иная организация, осуществляющая управление домом. Это входит в перечень работ по содержанию общего имущества. При обнаружении сосулек необходимо незамедлительно обратиться с письменным заявлением в свою УК, потребовав организовать их удаление. Если управляющая организация бездействует, можно жаловаться в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. В экстренных случаях, если сосульки угрожают жизни и здоровью, можно вызвать МЧС.
23.01.2026, 14:56
Нет, вы не обязаны оплачивать услуги по обслуживанию домофона, если у вас нет заключенного договора и вы фактически не пользуетесь этим оборудованием.
Ничего не оплачивайте!
Светлана, оплачивать не должны, если домофона нет
Обязаны.
В соответствии со статьей 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Домофонная система (входная дверь с блоком питания, блоком вызова, блоком управления электромагнитного замка и блоком коммутатора) является общедомовым имуществом (подпункт «д» пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме).
Заключение договора с домофонной организацией не нужно, так как обязанность по оплате предусмотрена законом.
получается, что всем провайдерам я должна платить (интернет, которого у меня нет), так получается, это тоже общедомовое имущество!
Да, Вы должны оплачивать эти суммы по обслуживанию домофона... По поводу домофона, вы индивидуально ничего не решаете. Это правило многоквартирного дома...... Если на общем собрании жильцов и собственников МКД было принято решение установить домофон в подъезде и большинство проголосовало ЗА, значит все квартиры будут платить за домофон. Вам сумму уменьшили, если оборудование домофона в квартире вы установить отказались, а пользуетесь только ключом.
Платить за «домофон» вы обязаны только в двух случаях: если домофонное оборудование отнесено к общему имуществу дома (это закреплено в договоре управления/решении общего собрания собственников) и плата за его обслуживание включена в утвержденную общим собранием плату за содержание жилья, либо если вы лично присоединились к договору с домофонной компанией. В этих моделях наличие или отсутствие трубки в вашей квартире роли не играет — это расходы на общее имущество.
Если же вы договор с компанией не заключали, в договоре управления и протоколах общих собраний нет решений о домофоне и плате за него, а квитанция приходит отдельным платежом от частной организации, то правового основания для обязательной оплаты, как правило, нет.
В такой ситуации прежде всего нужно запросить у УК и домофонной компании документы-основания начислений; до их получения и проверки оплачивать спорную квитанцию не следует.
Согласен с коллегой Скороваровой, обязанность появляется только если данное устройство отнесено к общему имуществу.
нет никаких документов о голосовании собственников об установке домофона (протоколов, решений общего собрания ) дом был сдан 20 лет назад без домофонов, домофонщики сами пришли и заключали договоры с жителями кто хотел. Теперь они захотели всех под одну гребенку. никто меня не обяжет платить, только суд, а для суда у них нет ничего
Тогда их требования выглядят как навязывание услуги без надлежащего основания, и их квитанции вы вправе игнорировать. Параллельно пишите возражения, жалоба в ГЖИ/Роспотребнадзор, не оставляйте им пространства для манипуляций
Добрый день, Светлана!
Если домофонное устройство официально включено в состав общедомового имущества, то управляющая компания вправе заключить договор на ТО домофона и выставлять собственникам счета лишь при условии, что этот вопрос одобрило общее собрание собственников всего дома (а не только вашего подъезда).
Если все-таки собрания не было, напишите жалобу в Вашу управляющую компанию, если не поможет, в суд.
Здравствуйте.
В соответствии с п. 7 Правил содержания общего имущества, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491,
в состав общего имущества включается автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов многоквартирного дома.
Работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества выполняет управляющая компания на основании решения общего собрания собственников и договора управления.
На основании изложенного Вы обязаны платить за содержание общего имущества только УК, с которой Вы заключили договор управления. Отдельно платить третьим лицам за обслуживание домофона как за общее имущество Вы не обязаны.
Здравствуйте !
В данном случае, это неправомерно.
Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности
Согласно жилищному законодательству РФ, собственник помещения в многоквартирном доме обязан участвовать в расходах на содержание общего имущества дома, к которому относится и домофонная система, если она установлена как часть общего имущества (ст. 39 ЖК РФ). Отсутствие прямого договора с организацией, обслуживающей домофон, не освобождает от этой обязанности, так как услуга связана с содержанием общего имущества. Если домофон установлен решением общего собрания собственников или является частью проекта дома, его обслуживание включается в общие расходы. Квитанция с указанием адреса (улица, дом, квартира) является законным документом для начисления платы, даже если фамилия не указана. Сумма в 40 рублей меньше, чем у других, может быть связана с особенностями расчёта (например, если у вас нет дополнительного оборудования). Рекомендуется запросить у организации разъяснения в письменной форме с указанием правовых оснований начисления и расчёта суммы. Если ответ будет неудовлетворительным, можно обратиться в жилищную инспекцию или суд для оспаривания начислений.
10.02.2026, 19:20
Валентина, Вы имеете право полное попросить присвоить Вам новый лицевой счет. Никакого запрета не содержит Жилищный кодекс РФ
на какую статью срслаться в заявлении которое буду писать в тсж с просьбой смены лицевого счета ?
Лицевой счет остается прежним.
Здравствуйте, уважаемая Валентина !
Постараюсь разъяснить ваш юридический вопрос с ссылкой на судебную практику по аналогичным жилищным вопросам.
Во-первых, лицевой счет на квартиру один, и он не может быть разделен, например, между долевыми собственниками, даже в судебном порядке (смотрите Решение Арзамасского городского суда Нижегородской области от 29 апреля 2020 по делу № 2-634/2020).
Во-вторых, при смене собственника квартиры лицевой счет на квартиру остается прежним. Открытие нового финансово-лицевого счета на квартиру, в связи с переходом права собственности на жилое помещение, действующим законодательством не предусмотрено.
Финансово-лицевой счет открывается на квартиру, а не на ее владельца, которому при этом присваивается код плательщика.
Как показывает судебная практика по аналогичному жилищному вопросу, при обращении новыми собственниками квартир в суд с требованием заключить с ними новый лицевой счет на квартиру, суды им отказывают в удовлетворении таких исков (смотрите, например, на сайте суда Решение Новоорского районного суда Оренбургской области от 06 февраля 2020 года по делу № 2-26/2020).
Я надеюсь, что моё юридическое разъяснение с ссылкой на судебную практику по аналогичному вопросу на ваш юридический вопрос № 24900452 будет для Вас полезным.
Лицевой счет остается прежним и все
При смене собственника помещения в доме, управляемом ТСЖ, лицевой счет не передается от предыдущего собственника к новому. Вам необходимо оформить новый лицевой счет на свое имя. Для этого следует предоставить в ТСЖ документы, подтверждающие ваше право собственности (свидетельство о государственной регистрации права или выписку из ЕГРН), а также заявление о заключении договора на предоставление коммунальных услуг. ТСЖ обязано открыть новый лицевой счет в течение 5 рабочих дней с момента получения документов. До оформления нового счета вы можете оплачивать коммунальные услуги по реквизитам ТСЖ с указанием адреса помещения, но для правильного учета и избежания задолженностей рекомендуется оформить лицевой счет своевременно.
24.12.2025, 01:34
Интернет коммунальной услугой не является. Это - услуга связи. Если она в договоре не указана - арендодатель не несёт ответственности за интернет.
Вместе с тем, арендодатель не вправе удерживать Ваши вещи.
Пригрозите ему судом, и что он больше заплатит за удержание вещей.
В данной ситуации ИП следует действовать поэтапно. Во-первых, интернет не является коммунальной услугой в классическом понимании (вода, свет, газ), но если в договоре указано, что "все услуги включены", это может трактоваться как включение интернета, особенно если он ранее предоставлялся. Однако отсутствие конкретики в договоре осложняет позицию ИП.
Рекомендуется:
1. Направить арендодателю письменное уведомление (желательно заказным письмом с уведомлением) о расторжении договора из-за существенного нарушения условий — отсутствия интернета, что препятствует ведению деятельности. Ссылайтесь на ст. 450 ГК РФ (существенное нарушение договора).
2. В уведомлении укажите, что готовы оплатить задолженность за август и сентябрь (если она подтверждена), но требуйте предоставить доступ для вывоза мебели. Угроза удержания мебели без судебного решения незаконна.
3. Если арендодатель отказывается, обратитесь в суд с иском о расторжении договора, взыскании неосновательного обогащения (если переплата) и обязании не препятствовать вывозу имущества. Соберите доказательства: переписку, договор, акты сверки, подтверждение отсутствия интернета.
По срокам: уведомление за 30 дней до съезда — стандартное условие, но если нарушение со стороны арендодателя (отсутствие интернета), это может служить основанием для досрочного расторжения без соблюдения срока. Оплата за декабрь и январь при съезде может быть оспорена, если ИП докажет, что съезд обусловлен нарушением договора арендодателем.
Кратко: действуйте через официальное уведомление и будьте готовы к суду, чтобы защитить свои права и имущество.
05.10.2025, 17:11
в МВД по миграции нужно
Каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных обязательных платежей по общему имуществу, а также в расходах и издержках по его содержанию и сохранению (ст 249 ГК РФ).
Обращайтесь с запросом в паспортный стол МВД
Выкупайте его долю. Через Госуслуги узнавайте кто собственник в квартире. Определите порядок оплаты за свою долю подав соответствующие документы в УК и ресурсникам с кем у вас прямые договора.
По приставам смотрите его на сайте ФССП.
Задайте вопросы так, ЧТОБЫ НЕ ГАДАТЬ.
При наличии доли в жилом помещении ваш брат обязан участвовать в оплате коммунальных платежей. Выписавшись из квартиры, он сохраняет право собственности и соответствующую обязанность по несению расходов. Обратитесь письменно в управляющую компанию с разъяснением ситуации и потребуйте разделения лицевых счетов, если это предусмотрено правилами предоставления коммунальных услуг. Также рекомендуем инициировать судебный порядок взыскания затрат с брата, если добровольно решить вопрос невозможно.
Доброе утро!
Можете сделать разделение лицевого счета👆
Ситуация: вы являетесь сособственником жилья, второй собственник проживает в другом городе, не оплачивает коммунальные услуги, накоплен долг 14 000 рублей, возбуждено исполнительное производство. Он угрожает продать свою долю.
Что делать:
1. Определите порядок оплаты. Если лицевые счета не разделены, вы вправе обратиться в управляющую компанию или суд с требованием об определении долей в оплате ЖКУ. Суд может установить, что каждый собственник платит пропорционально своей доле.
2. Взыщите долг через суд. Подайте иск о взыскании с него суммы, уплаченной вами за его долю (ст. 249, 325 ГК РФ). Приложите доказательства оплаты (квитанции, выписки) и подтверждение его доли.
3. Если он продаст долю, новый собственник будет обязан участвовать в оплате с момента регистрации права. Но долг за прошлые периоды останется на прежнем собственнике — вы сможете взыскать его через суд.
4. Выписка из квартиры не освобождает от оплаты, если он остаётся собственником. Выписка имеет значение только для регистрации по месту жительства.
5. Обратитесь к приставам. Если уже есть исполнительный лист, приставы могут арестовать его счета или имущество, в том числе долю в квартире (но обращение взыскания на единственное жильё ограничено).
Резюме: Попробуйте договориться, затем в судебном порядке определите порядок оплаты и взыщите долг. Если он продаст долю, взыскивайте с покупателя только текущие платежи, а долг — с прежнего собственника.
Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.
01.02.2026, 12:26
Здравствуйте. Я рекомендую написать на подобное жалобу в прокуратуру. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!
Не обязаны. Эти вопросы должны решать арендодатель и УК.
С уважением.
Нет, не обязаны.
ЖКО обязано обеспечить вам в помещении нормативную температуру
Если в договоре аренды нет пункта о том, что в помещении температура ниже нормы, и Вы принимаете такое помещение в аренду, то Вы не обязаны сами утеплять помещение. Помещение должно соответствовать санитарным нормам. Нужно смотреть ваш договор, чтобы точно знать, как действовать. Для начала арендодателю напишите Претензию.
устанавливать тепловую завесу и оплачивать отопление при низкой температуре в арендуемом помещении не обязаны вы
Нет, вы не обязаны устанавливать тепловую завесу за свой счёт и круглогодично отапливать помещение электричеством. Согласно законодательству, арендодатель обязан предоставить помещение, пригодное для использования по назначению, включая поддержание нормативной температуры. Для магазина нижнего белья температура 13,5–16°C не соответствует санитарным нормам (обычно требуется не ниже 18–20°C). Ответственность за обеспечение теплоснабжения и устранение недостатков (например, отсутствие тамбура) лежит на арендодателе, если иное не предусмотрено договором аренды. Вы вправе требовать от арендодателя приведения температуры к норме, а в случае отказа — снижения арендной платы или расторжения договора. Скидка в 1000 рублей может быть недостаточной компенсацией. Рекомендуется направить арендодателю письменную претензию с требованием устранить нарушения, а при необходимости обратиться в Роспотребнадзор или суд.
19.03.2025, 11:55
Да, у вас есть право не впускать сотрудников водоканала в квартиру для проверки индивидуальных приборов учета (ИПУ), но с важными правовыми последствиями.
Разбор ситуации:
1. Основание для проверки: Согласно Постановлению Правительства РФ №354 (правила предоставления коммунальных услуг), исполнитель коммунальных услуг (в вашем случае водоканал) имеет право проводить проверки ИПУ, их состояния, наличия пломб, документов (паспортов, сертификатов поверки) и правильности их работы (п. 31, 32, 34). Это делается для контроля за потреблением ресурсов и предотвращения нарушений.
2. Право на отказ в доступе: В соответствии с частью 3 статьи 25 Конституции РФ и статьей 3 Жилищного кодекса РФ, жилище неприкосновенно. Вы как собственник или наниматель имеете право не допускать в квартиру посторонних лиц, включая представителей коммунальных организаций, без вашего согласия, если иное не предусмотрено законом или судебным решением.
3. Последствия отказа: Если вы откажете в доступе для плановой проверки, водоканал может:
- Составить акт об отказе в допуске (п. 85(4) Постановления №354).
- На основании этого акта пересчитать плату за воду не по показаниям ИПУ, а по нормативу потребления с повышающим коэффициентом (как при отсутствии ИПУ), что обычно приводит к значительному увеличению платежей (п. 59, 60 Постановления №354). Коэффициент может составлять до 1,5-2.
- В случае повторных отказов или подозрений в нарушении (например, вмешательство в работу ИПУ), организация может инициировать проверку с привлечением контролирующих органов или обратиться в суд для принудительного доступа.
4. Рекомендации:
- Уточните у совета или водоканала график проверок, чтобы быть готовым.
- При визите проверяющих вы можете потребовать предъявления служебного удостоверения и документа, подтверждающего полномочия (например, приказ о проверке).
- Если у вас есть сомнения в законности действий, вы можете запросить письменное обоснование проверки.
- Для минимизации неудобств можно договориться о конкретном времени визита.
Краткое резюме: Вы вправе не впускать проверяющих, но это может привести к перерасчету платежей за воду по повышенным нормативам. Отказ целесообразен только при явных нарушениях процедуры (например, отсутствие удостоверений). В большинстве случаев допуск для плановой проверки помогает избежать финансовых санкций.
Рекомендуется обратиться к юристу для консультации по конкретной ситуации, особенно если возникли споры с водоканалом или есть подозрения в неправомерных действиях, так как нюансы могут зависеть от локальных нормативных актов и условий вашего договора.
18.02.2026, 11:38
Ольга, обращайтесь с жалобой в ГЖИ, решайте вопрос в судебном порядке
Действия соседей, перекрывших доступ к общедомовым коммуникациям (коллектору с теплосчетчиком), незаконны.Лестничная площадка является общим имуществом многоквартирного дома, и ограничение доступа к ней нарушает ваши права и требования пожарной безопасности.
Добрый день!
перекрыли доступ на лестничную площадку, поставив дверь.
Если УК бездействует, хотя обязана обеспечить доступ к индивидуальному счетчику (если в договоре с УК обслуживание индивидуальных счетчиков не предусмотрено УК, не является ее обязанностью), то обратитесь в жилинспекцию с вопросом, имеется ли проект перепланировки у соседей - на каком основании поставили дверь, есть ли согласование с другими собственниками МКД? В заявлении также укажите на то, что УК не предпринимает никаких действий для устранения препятствий, то есть, бездействует.
УК не может соседей обязать организовать допуск в коллектор.
Коллектор, где установлены счетчики, относится к общему имуществу МКД, поэтому допуск к таким объектам, в том числе и на лестничную площадку, должен быть обеспечен. В данном случае Вы можете ссылаться в жалобе в жилинспекцию на
Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, которым установлены требования к содержанию общего имущества МКД, прежде всего, должна быть обеспечена
в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения;https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_62293/ab5315d6a0b82ad22c57f141e8f984d8318914a0/
Обращайтесь в суд с иском о нечинении препятствий, ст.304 ГК РФ, возможно - сносе двери.
В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства дела, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.
Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.
В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.
Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.
У вас есть несколько законных способов решить проблему:
1. Обращение в управляющую компанию (УК) с требованием о составлении акта о нарушении правил содержания общего имущества многоквартирного дома (МКД). Лестничные площадки являются общим имуществом собственников, и самовольное перекрытие доступа к ним, а также к узлам учета (коллекторам) — нарушение. Если УК бездействует, требуйте письменный отказ.
2. Жалоба в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Направьте заявление с приложением доказательств (фото, переписка с УК). ГЖИ проведет проверку и может выдать предписание об устранении нарушения, а также привлечь соседей к административной ответственности по ст. 7.21 КоАП РФ (нарушение правил пользования жилыми помещениями).
3. Обращение в суд с иском о признании действий соседей незаконными и обязании обеспечить беспрепятственный доступ к коллектору. Основание — нарушение ваших прав как собственника на пользование общим имуществом (ст. 36 ЖК РФ). В иске можно также потребовать компенсацию, если из-за отсутствия доступа возникли перерасчеты по коммуналке.
4. Вызов полиции по факту самоуправства (ст. 19.1 КоАП РФ), если соседи препятствуют доступу при вашей попытке попасть на площадку в присутствии представителя УК.
Рекомендуется действовать последовательно: начните с официального письма в УК, затем — жалоба в ГЖИ, и, если не поможет, — суд. Собирайте все доказательства (фото, видео, письменные ответы).
