Групповое изнасилование несовершеннолетней русской школьницы в Италии - Что должны предпринять российские государственные структуры и соотечественники?

В Италии в октябре 2012 года 5 итальянцев изнасиловали несовершеннолетнюю русскую школьницу Ангелину Чеченову. Сейчас ей уже 18 лет. Насильники до сих пор на свободе (притом, что в Италии пожизненное заключение за групповое изнасилование несовершеннолетних!), о ходе дела ничего неизвестно (может, его вообще закрыли). Каков должен быть алгоритм действий наших государственных структур в таких ситуациях? Кто и за что отвечает? Что сделать нам, соотечественникам, чтобы начались хоть какие-то подвижки, куда обратиться и с какими документыми? Спасибо.