Но счёт карты не был закрыт, в папке спам увидела что ежемесячно от банка приходит письмо выписка по договору о карте.

Для начала нужно скачать с сайта ФССП, заполнить и отправить в банк Почтой России, заказным письмом, заявление об отказе от взаимодействия.

Что касается давления на третьих лиц - ПИСЬМЕННАЯ претензия банку в свободной форме, в случае отказа - иск в суд.

Просто направьте заявление об отказе от взаимодействие с третьими лицами.

На основании федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

Данное согласие изначально предусмотрено по умолчанию.

Максим, исходя из изложенных обстоятельств, нарушаются нормы ФЗ О персональных данных, ФЗ № 230. По нарушениям первого ФЗ следуе обращаться в РКН, по нарушениям второго - ФССП

Направьте в банк претензию в простой форме, далее жалобу в ЦБ РФ.

Действия банка по звонкам третьим лицам без вашего согласия являются незаконными. Они нарушают:

1. Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» — банк не имеет права использовать и распространять персональные данные третьих лиц без их согласия и вашего разрешения.

2. Федеральный закон №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» — запрещает информирование третьих лиц о долге, кроме случаев, предусмотренных законом (например, супруг/супруга).

3. Статьи 857 Гражданского кодекса РФ — банковская тайна.

Для прекращения звонков:

1. Направьте письменную претензию в банк с требованием прекратить нарушения и удалить неправомерно полученные контакты.

2. Подайте жалобу в Центральный банк РФ (через онлайн-приёмную) — как надзорный орган за кредитными организациями.

3. Обратитесь в Роскомнадзор — по факту нарушения законодательства о персональных данных.

4. При систематических нарушениях — заявление в прокуратуру для проверки.

Алгоритм действий: соберите доказательства (аудиозаписи звонков, скриншоты), составьте претензию в банк, при отсутствии реакции — параллельные жалобы в ЦБ и Роскомнадзор. ФССП подключается только после судебного решения о взыскании долга, поэтому на данном этапе обращение туда нецелесообразно.

Александр, чтобы убедительно объяснить банку, зачем вам нужно объединить кредитные карты в один кредит (процедура рефинансирования или консолидации), нужно сосредоточиться на выгоде для банка и продемонстрировать свою финансовую ответственность.

Укажите банку на его материальную выгоду.

Всё на усмотрение банка

Подайте заявление на рефинансирование с указанием всех кредитных карт. Обоснуйте снижением долговой нагрузки, улучшением платежной дисциплины, уменьшением ставки. Приложите справку о доходах, выписки по картам. Банк оценит по статье 819 ГК РФ - свобода договора.

убедительно объяснить это банк и все как есть

Рефинансирование кредитов - право заемщика по статье 421 ГК РФ. Обоснуйте банку снижение долговой нагрузки, упрощение платежей, подтвердите стабильный доход справками, положительную кредитную историю. Банк оценивает платежеспособность согласно статье 819 ГК РФ.

Для убедительного объяснения банку о необходимости объединения кредитных карт в один кредит следуйте этим шагам:

1. Оцените свою кредитную историю и финансовое положение: Убедитесь, что у вас хорошая кредитная история, стабильный доход и низкий уровень долговой нагрузки. Банки охотнее идут на встречу клиентам с низким риском.

2. Подготовьте четкое обоснование: Объясните, что консолидация долгов позволит вам снизить ежемесячные платежи, уменьшить процентную ставку и упростить управление финансами. Подчеркните, что это повышает вероятность своевременного погашения.

3. Сравните предложения: Изучите условия рефинансирования в разных банках. Если у вас есть предложение с лучшими условиями от другого банка, это может стать аргументом для вашего текущего банка.

4. Покажите выгоду для банка: Объясните, что объединение долгов снижает риск просрочек, так как вы будете платить меньше и реже. Это также может уменьшить операционные расходы банка.

5. Подготовьте документы: Соберите выписки по всем картам, справки о доходах и другие документы, подтверждающие ваше финансовое положение.

6. Ведите переговоры: Лично обратитесь к менеджеру или в отдел по работе с проблемными долгами. Будьте вежливы, настойчивы и готовы к компромиссам.

Резюме: Успех зависит от вашей кредитной истории, аргументированного предложения и способности показать банку взаимную выгоду. Если банк отказывает, рассмотрите рефинансирование через другой банк или кредитный союз.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Вправе, можете в, суде проверить.

Александр, добрый день! На практике такое к сожалению бывает.

Но данные деньги являются собственностью банка (кредитные средства или средства, внесенные для погашения кредита), поэтому действия приставов неправомерны.

Вам как должнику нужно сообщить в банк.

Накладывать арест вправе. Списывать в счёт долга нет. Только если на карт счёте денег больше кредитного лимита по ней.

Права третьих лиц при этом нарушаются не приставами, а обязанным лицом. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.

Приставы вправе арестовать счета указанные банками по запросу пристава.

По общему правилу судебные приставы вправе накладывать арест на счета должника, включая счета кредитных карт, в рамках исполнительного производства. Однако арест кредитной карты имеет особенности, связанные с тем, что средства на ней могут принадлежать не только должнику, но и банку (кредитный лимит).

Позиция закона:

- Согласно ст. 70 Федерального закона «Об исполнительном производстве», приставы могут обращать взыскание на денежные средства должника на счетах в банках.

- Однако если на кредитной карте находятся заёмные средства (кредитный лимит), они не являются собственностью должника и не подлежат взысканию, так как принадлежат банку. Арест таких средств нарушает права банка как кредитора.

- Если на карте есть собственные средства должника (например, внесённые наличными или переведённые), они могут быть арестованы.

Судебная практика:

Верховный суд РФ неоднократно указывал, что арест средств, предоставленных банком в кредит, неправомерен. Однако на практике приставы часто блокируют всю сумму до выяснения происхождения средств. Должник вправе обжаловать арест, представив доказательства, что средства являются кредитными.

Что делать:

1. Уточнить у пристава, какие именно средства арестованы (собственные или кредитные).

2. Если арестованы кредитные средства – подать заявление о снятии ареста, приложив выписку по карте и договор с банком.

3. В случае отказа – обжаловать действия пристава в суд.

Резюме: Арест кредитной карты возможен, но только в части собственных средств должника. Кредитные средства аресту не подлежат, и их блокировка нарушает права банка. Рекомендуется оперативно реагировать и оспаривать незаконный арест.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Вы вправе перевести свои акции в другой банк без согласия текущего, для этого достаточно подать заявку на перевод через нового брокера. Банк не может требовать оплату 720 рублей в месяц, если это не прописано в вашем договоре и тарифах, с которыми вы согласились. Требование личного присутствия или нотариальной доверенности возможно, но только если оно прямо предусмотрено договором. Напишите в банк официальный запрос с требованием: 1) подтвердить основание для новых списаний; 2) указать точный перечень документов для перевода ценных бумаг. Если ответа нет или требования необоснованы - подавайте жалобу в Банк России и Роспотребнадзор. До выяснения обстоятельств не платите спорные суммы.

Для перевода ценных бумаг из МБ банка вы можете оформить нотариально удостоверенное поручение на перевод, если не можете приехать лично — это законное требование брокера согласно депозитарным правилам. Откройте брокерский счет в новом банке, получите у них реквизиты депозитарного счета, оформите у нотариуса доверенность или нотариальное поручение на перевод ценных бумаг и отправьте в МБ банк. После этого подайте встречное поручение на прием бумаг новому брокеру — перевод исполнится через НРД в течение нескольких дней.​

Относительно тарифа 720 рублей: банк не вправе в одностороннем порядке переносить ваши бумаги на другой тариф без вашего согласия и требовать оплату за услуги, на которые вы не давали согласия. Направьте письменную претензию в МБ банк с требованием вернуть бумаги на прежний тариф или беспрепятственно перевести их к новому брокеру по нотариальному поручению. Если откажут — обжалуйте действия банка в ЦБ РФ через интернет-приемную и/или подавайте иск в суд о взыскании необоснованно списанных сумм.​

Ситуация: вы пытаетесь закрыть счет и перевести ценные бумаги (4 акции) из банка, но он отказывается без личного присутствия или нотариально удостоверенного поручения. При этом банк взимает плату за обслуживание (сначала 170 руб./мес., теперь 720 руб./мес.) и угрожает задолженностью.

Что делать:

1. Направьте письменное требование о закрытии счета и переводе ценных бумаг. Используйте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. В требовании укажите, что вы отказываетесь от договора банковского счета и требуете перевести ценные бумаги на указанный вами счет в другом банке. Ссылайтесь на ст. 859 ГК РФ (расторжение договора банковского счета по заявлению клиента) и Федеральный закон «О рынке ценных бумаг». Если банк требует личное присутствие, напомните, что дистанционное обслуживание допускается, если иное не предусмотрено договором. Попросите предоставить реквизиты для перевода.

2. Обжалуйте повышение тарифа. Если банк в одностороннем порядке увеличил плату, проверьте условия договора. Обычно банк может менять тарифы, но должен уведомить за 10–30 дней. Если вы не согласны, вы можете расторгнуть договор. Новая плата в 720 руб. за обслуживание счета с ценными бумагами может быть признана необоснованной.

3. Подайте жалобу в Центральный банк РФ через интернет-приемную (www.cbr.ru) или письменно. Укажите, что банк нарушает ваши права: не закрывает счет, отказывается перевести ценные бумаги, взимает завышенную плату. К жалобе приложите копии всех обращений и ответов банка.

4. Обратитесь в суд с иском о понуждении к закрытию счета и переводу ценных бумаг, а также о взыскании неосновательного обогащения (если плата была незаконной). Для начала можно направить досудебную претензию.

Краткое резюме: Действия банка неправомерны. Вы имеете право закрыть счет и перевести ценные бумаги без личного присутствия, если это не противоречит договору. Жалуйтесь в ЦБ и при необходимости в суд. Плата за обслуживание может быть оспорена.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Здравствуйте, банк ФК Открытие ликвидировался, праоприемником является банк ПАО ВТБ.

Предполагаю, что Вашим банком была выкуплена задолженность.

Обратитесь в свой банк, который требует оплату, через чат приложения или личный прием, уточните основания возникновения задолженности, потребуйте прислать/показать соглашени, где указано обязательство, если документ действительно подписан вами, напишите заявление о расторжении соглашения.

Банк вправе требовать плату за обслуживание счёта только если это прямо предусмотрено:

- договором на брокерское обслуживание;

- тарифным планом, с которым вы были ознакомлены при открытии счёта;

- дополнительными соглашениями, которые вы подписали.

Аргументы в пользу отсутствия обязанности платить:

- вы не подписывали новых соглашений о введении платы;

- изначально обслуживание было бесплатным;

- вас не уведомили об изменении тарифов надлежащим образом.

Вам следует проверить договор и тарифы:

- найдите оригинал договора на брокерское обслуживание;

- проверьте раздел о стоимости услуг и порядке её изменения;

- посмотрите, есть ли приложение с тарифным планом.

Банк обязан заранее уведомлять клиентов об изменении условий (обычно за 30 дней). Поверьте почту, СМС, личный кабинет — было ли официальное уведомление?

Запросите выписку по счёту за весь период. Убедитесь, что ранее комиссия действительно не взималась.

Ваши действия:

Шаг 1. Запросите официальную информаци. Напишите в банк письменное обращение (лучше заказным письмом с уведомлением):

- попросите предоставить копию договора и действующего тарифного плана;

- уточните, на каком основании введена комиссия в 650 рублей;

- потребуйте расчёт суммы долга с разбивкой по периодам.

Шаг 2. Проверьте законность изменения тарифов. Согласно ст. 310 ГК РФ, банк не может в одностороннем порядке ухудшать условия договора для клиента. Изменение тарифов возможно только с предварительным уведомлением; еесли это прямо предусмотрено договором.

Шаг 3. Если вы не находили уведомлений и не подписывали изменений:

1. Напишите претензию с требованием аннулировать долг.

2. Укажите, что комиссия взималась без вашего согласия.

3. Приложите копии документов (договор, выписки).

Шаг 4. Обращение в надзорные органы

Если банк отказывается идти на контакт:

- подайте жалобу в Банк России через интернет-приёмную;

- обратитесь в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении прав потребителя;

- при сумме спора свыше 100 000 рублей — в суд.

Срок давности по долгам применяется срок исковой давности — 3 года (ст. 196 ГК РФ).

Сохраняйте всю переписку с банком, включая электронные письма и СМС.

Если банк заблокирует счёт из-за долга, это можно обжаловать.

Вашим банком была выкуплена задолженность.

В вашей ситуации ключевым является вопрос, были ли вы надлежащим образом уведомлены и дали ли вы согласие на изменение тарифов по брокерскому счёту.

По общему правилу, банк вправе изменять тарифы в одностороннем порядке, если это предусмотрено договором. Однако такие изменения должны быть доведены до клиента заранее (например, через личный кабинет, смс или письмо). Если вы не подписывали дополнительное соглашение и не получали уведомления о новых тарифах, вы можете оспорить начисление комиссии.

Проверьте свой договор и тарифный план на момент открытия счёта. Обычно в договоре есть пункт о праве банка менять тарифы с уведомлением клиента. Если уведомления не было, вы вправе требовать отмены задолженности.

Рекомендую:

1. Запросить в банке копию договора и все документы, подтверждающие ваше согласие на новые тарифы.

2. Направить письменную претензию (заказным письмом с описью вложения) о несогласии с начислением комиссии.

3. Если банк откажется, обратитесь в Центральный банк РФ (интернет-приёмная) или в Роспотребнадзор.

Краткое резюме: если вы не давали согласия на изменение тарифов и не были уведомлены надлежащим образом, вы можете не платить комиссию. Однако для окончательного вывода необходимо изучить ваш договор.

Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

вас разводят мошенники, никакие деньги вы не получите

Бенефициар. Вы правильно написать не можете, о каких деньгах тут можно говорить? ))

Здравствуйте !

В данном случае, это мошенничество.

Вам обращаться необходимо незамедлительно с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Всего доброго Вам!

Если Вы, лично и непосредственно Вы, не открывали счет в этом банке, то с чего Вы взяли , что у Вас там есть счет? Может, лично Вы посетили город на Кипре, где находится этот банк?

Ситуация: вы, как бенефициар, хотите обратиться в банк UBS для идентификации и получения доступа к фирме или счету. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. Подготовьте документы, удостоверяющие личность (паспорт, водительские права, национальное удостоверение).

2. Подтвердите статус бенефициара: предоставьте учредительные документы компании или траста (например, выписку из реестра бенефициаров, сертификат бенефициарного владения).

3. Обратитесь в банк UBS через отделение или онлайн-каналы. Обычно требуется личное присутствие для первичной идентификации (особенно для иностранных клиентов).

4. Заполните необходимые формы на открытие доступа или изменение статуса счёта. Банк может запросить подтверждение права на доступ (например, доверенность или решение совета директоров).

5. Пройдите процедуру комплаенс-проверки (AML/KYC).

Если доступ к счету заблокирован из-за отсутствия идентификации, банк может попросить нотариально заверенные копии документов или апостиль.

Резюме: бенефициар может получить доступ к банку UBS при условии предоставления полного пакета документов, подтверждающих личность и статус. Рекомендуется заранее связаться с банком для уточнения конкретных требований.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Доказательства законности получения средств и перевода средств. Только в судебном порядке решите вопрос.

В суд обращайтесь в таком случае, если счет не разблокировали.

Здравствуйте! Нужно посмотреть ответы ЦБ, но если блокнули по 161 ФЗ, значит вас внесли в базу ЦБ «О случаях и попытках переводов без добровольного согласия клиента».

Нужно понять кто из получателей мог нажаловаться и направить в ЦБ заявление об исключении из базы с прилоденными документами.

Ситуация: на вас наложена блокировка всех карт по 161-ФЗ (о национальной платежной системе) на основании жалобы Сбербанка в ЦБ. Прошло 2 года.

Для снятия блокировки необходимо:

1. Получить детальную информацию о причинах блокировки (запросить в банке или ЦБ).

2. Собрать документы, подтверждающие легальность операций: договоры, чеки, выписки по счетам, декларации, справки 2-НДФЛ, источники происхождения средств.

3. Составить заявление в ЦБ с требованием снять ограничения, приложив все доказательства.

4. Если ЦБ отказывает — обратиться в суд (в порядке административного или гражданского судопроизводства).

Резюме: основная задача — доказать, что средства получены законно, а блокировка необоснованна. Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на банковском праве.

Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

Снять средства без предоставления документов можно только в случаях, когда блокировка была инициирована самим клиентом и не связана с подозрениями в нарушении закона или арестом счёта. В таких ситуациях доступны способы, упомянутые выше (перевыпуск карты, перевод на другой счёт, снятие наличных в кассе банка).

Если блокировка связана с подозрениями банка или арестом счёта, без устранения причины блокировки (предоставления документов или погашения долга) снять средства невозможно.

Добрый вечер!

Блокировка карты сама по себе не дает банку право удерживать ваши деньги. Денежные средства являются вашей собственностью, и банк обязан выдать их по вашему требованию, если нет законных оснований для ограничения операций.

Нормативное обоснование:

Ст. 845, 849 ГК РФ — по договору банковского счета банк обязан принимать и зачислять денежные средства клиента и по его распоряжению выдавать или перечислять их.

Ст. 858 ГК РФ — ограничение распоряжения денежными средствами допускается только в случаях, предусмотренных законом (например, арест по решению суда, постановление пристава, требования по 115-ФЗ).

ФЗ № 395-1 «О банках и банковской деятельности», ст. 26 — банк обязан соблюдать банковскую тайну и исполнять обязательства по договору счета.

ФЗ № 115-ФЗ — банк вправе приостановить операции при подозрении на сомнительные операции, но обязан действовать в установленном законом порядке.

Таким образом:

Если карта заблокирована по инициативе банка (например, по 115-ФЗ), банк вправе временно ограничить операции, но не вправе произвольно удерживать деньги. Получить средства без предоставления документов возможно только при отсутствии законных ограничений. Если банк требует документы в рамках 115-ФЗ, без их предоставления доступ к средствам может быть ограничен до завершения проверки.

При незаконном удержании средств — жалоба в Банк России и иск в суд (ст. 15, 393 ГК РФ — возмещение убытков).

Банк не имеет права удерживать ваши средства на основании одной лишь блокировки карты. Блокировка карты — это мера безопасности, которая не влияет на право собственности на деньги на счете. Для удержания средств банку нужны законные основания, например, решение суда, требование налоговых органов или иных уполномоченных органов. Если банк незаконно удерживает средства, вы можете: 1) обратиться с письменной претензией в банк с требованием разблокировать счет и объяснить причины удержания; 2) подать жалобу в Центральный банк РФ; 3) обратиться в суд с иском о взыскании незаконно удержанных сумм и процентов. Рекомендуется запросить у банка письменное обоснование удержания средств.

Зависит от нюансов. См. ст. 60 Семейного кодекса РФ.

Согласно законодательству Российской Федерации, перечисление зарплаты на номинальный счёт, открытый на имя ребёнка, является проблематичным и, как правило, невозможным в стандартной практике трудовых отношений. Разберём ситуацию подробно:

1. Правовая природа номинального счёта: Номинальный счёт регулируется статьями 860.1-860.10 Гражданского кодекса РФ. Он открывается владельцем (например, родителем или опекуном) для управления средствами бенефициара (ребёнка). Средства на таком счёте принадлежат бенефициару, но распоряжается ими владелец счёта в интересах бенефициара.

2. Трудовые отношения и зарплата: Зарплата выплачивается работодателем на основании трудового договора, заключённого с конкретным физическим лицом (работником). Согласно Трудовому кодексу РФ (статья 136), заработная плата выплачивается работнику лично, как правило, в безналичной форме путём перечисления на банковский счёт, указанный работником. Этот счёт должен быть открыт на имя самого работника, а не третьего лица (даже если это ребёнок).

3. Практические ограничения:

- Банки при заключении зарплатных проектов с работодателями требуют, чтобы счета были открыты на имя работников, так как это связано с идентификацией и налоговыми отчётами (например, НДФЛ).

- Номинальный счёт не предназначен для получения заработной платы, поскольку он не является личным счётом работника. Это может вызвать проблемы с бухгалтерским учётом у работодателя и банка.

- Если работник хочет перечислять часть средств на счёт ребёнка, это можно сделать путём банковского перевода со своего личного счёта после получения зарплаты, но не напрямую от работодателя.

4. Альтернативные варианты:

- Открыть на имя ребёнка обычный банковский счёт (если ребёнку исполнилось 14 лет, он может иметь свой счёт с согласия родителей; до 14 лет — счёт открывается родителем или опекуном).

- Использовать механизм перевода средств со своего счёта на счёт ребёнка для накоплений или других целей.

- В случае необходимости управления средствами ребёнка (например, при получении алиментов или пособий), номинальный счёт может быть уместен, но не для зарплаты.

Резюме: Перечисление зарплаты непосредственно от работодателя на номинальный счёт ребёнка не соответствует стандартной банковской и трудовой практике в России. Это связано с требованиями к персональным счетам работников и особенностями номинальных счетов. Рекомендуется получать зарплату на личный счёт, а затем при необходимости переводить средства на счёт ребёнка.

Учитывая сложность вопроса и возможные нюансы (например, особые случаи в семье или корпоративные политики), рекомендуется обратиться к юристу для консультации по конкретной ситуации, а также уточнить условия в банке и у работодателя.