Верните, но могут быть проблемы реальные - ни двигателе. ни денег не увидите...

Здравствуйте. Имеете полное право вернуть товар и получить деньги. Закон четко дает вам такое право:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: .... отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Предъявляйте письменное требование продавцу в порядке ст. 18 закона о защите прав потребителей (на выбор):

- возврат денежных средств за некачественный товар,

- замену товара на аналогичный , и т.д.

В соответствии с требованиями закона продавец обязан будет провести проверку качества и экспертизу, если вы не будете согласны с результатом проверки качества. Результат экспертизы вы можете оспорить в суде.

Для полного и детального разбора Вашей ситуации, а также получения профессиональной консультации с подготовкой документов, лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Обратите внимание, положения закона о защите прав потребителей применяются если товар вы приобрели для личного использования (не в предпринимательских целях) и продавец не является физическим лицом.

Для полного и детального разбора Вашей ситуации, а также получения профессиональной консультации с подготовкой документов, лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Ситуация: вы купили контрактный двигатель (номерной агрегат) дистанционно через Avito и WhatsApp. Вопрос – можно ли его вернуть продавцу?

Нормативная база:

- Закон РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) регулирует отношения при дистанционной продаже.

- Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утверждён Постановлением Правительства РФ № 2463. В этот перечень включены «автомобили, мотовелосипеды, прицепы и номерные агрегаты к ним» (п. 1 ч. 2).

- Номерной агрегат – это изделие с индивидуальным номером (двигатель, коробка передач, мост и т.п.), которое регистрируется в ГИБДД. Следовательно, двигатель, имеющий номер, попадает под это исключение.

- Если двигатель является технически сложным товаром (а двигатель внутреннего сгорания – типичный технически сложный товар), то его возврат возможен только при наличии существенного недостатка (ст. 18 ЗоЗПП).

Разбор:

1. Если двигатель надлежащего качества (без дефектов, работает исправно): возврат невозможен, так как номерные агрегаты исключены из права на отказ от товара при дистанционной торговле. Продавец не обязан принимать такой товар обратно.

2. Если двигатель имеет недостатки (дефекты, неисправности): вы вправе требовать возврата денег, замены, соразмерного уменьшения цены и т.д., но только если недостаток не был оговорён продавцом. При этом необходимо подтвердить, что недостаток возник до передачи товара или по причинам, возникшим до этого.

Резюме:

- Добросовестный продавец может отказать в возврате исправного номерного двигателя – это законно.

- Если двигатель сломан, вы можете предъявить претензию и требовать возврата, но готовьтесь к экспертизе.

- Рекомендуется до покупки проверять двигатель лично или через доверенное лицо, фиксировать все дефекты в переписке.

Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.