utente
scrivi
Неудачная покупка - Как решить проблему с несоответствующей обувью без чека и возможности обмена?
Купил обувь в октябре 2012 года, летнюю, не заметил что два правых ботинка, сейчас сезон их одевать, достаю а там два правых, чек утерял, хотел бы либо возврат либо обмен, но такой модели нет уже нигде, в магазине говорят что не возможно уже что либо сделать, т.к. я не помню дату покупки и требуют чек. скажите что делать, пожалуйста, есть выход вообще?
opinioni
avvocato
Добрый день. К сожалению, Вы ничего не сможете сделать. 1. Срок гарантии на обувь истек. 2. У Вас нет чека из магазина, а поэтому не можете доказать, что приобретали товар именно в этом магазине.
avvocato
Алексей, если у Вас нет чека, то Вы не сможете вернуть данную обувь или обменять ее на другую.