Любая ›
08.08.2025, 13:59
Теперь, когда работа близка к завершению, мы обнаружили, что дизайнеры забыли про батареи.
Вопрос по законам страны: Россия
У нас такая ситуация: мы купили квартиру в новостройке, но ничего не понимаем в ремонте и у нас нет времени в этом разбираться. Поэтому мы наняли дизайнеров, чтобы они учли все детали. После того как проект был готов, строители начали ремонт. Теперь, когда работа близка к завершению, мы обнаружили, что дизайнеры забыли про батареи. В итоге трубы торчат из стен, и это выглядит неэстетично. В проекте на визуалах и планах батареи не были указаны. Когда мы обратились к дизайнерам, они предложили просто установить короб. Этот вариант нас не устраивает. Мы рассматриваем возможность срыва обоев и штробления стен, чтобы спрятать трубы, но это фактически означает начинать ремонт заново. Дизайнеры не признают своей ошибки.
Можно ли с дизайнеров потребовать перерасчет за незаконченный проект ?
В договоре что-то указано, как должны быть спрятаны батареи?
С уважением.
Добрый день! Начните с направления официальной претензии дизайнерскому бюро, в которой изложите свои требования по ст. 29 Закона о защите прав потребителей: либо возмещение стоимости работ и материалов, которые необходимы для того, чтобы спрятать трубы, либо о расторжении договора и возврате всей суммы, уплаченной за дизайнерский проект, плюс штраф и компенсацию морального вреда. Если в течение 30 дней не получите положительный ответ, обращайтесь в суд с соответствующим иском.
Если остались вопросы или нужна помощь в составлении претензии, пишите в личку любому юристу на сайте.
Здравствуйте, если договором и проектом не предусмотрены как должны быть расположены батареи то не получится что-то потребовать. Внимательно посмотрите проект и договор. Если все предусмотрено, то направьте письменную претензию в бюро, с вашими требованиями, если не отреагируют, то необходимо обратиться в суд.
Мы наняли дизайнеров, чтобы они нам сделали дизайн проект. На картинках, которые они нам отправили, не нарисованы батареи. Они про них забыли. То есть потфакьу у гас получился совершнно другой дтзацн проект. Батареи и трубы портят весь дтщайн проект, котоый они нам сделали
Хочешь сделать хорошо - делай сам.
Вам не удастся обвинить дизайнеров, поскольку Вы сами приняли и утвердили их проект без батарей, более того успели запустить его в реализацию.
А почему мы должны думать о том, где батареи? Мы заплатили деньги и оасчитывали на специалистов. По моему пнениб дизайнер- это тот человек, котоый сам должен был учесть такие нюансы. Я не сантехнтк и не электрик. Максимум, что требовалось от меня, как от заказчика, котырй не разбирается во всех этих тонкостях, сказать в конце- нравится картинка или не нравится. Картинка понравилась, но по итогу вживую из-за торчащих труб - все оказалось иначе
Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
Юристы - Россия
Специализация:
Недвижимость
