Проблемы с расчетом и оплатой квитанций от Тюменской энергосбытовой компании в г. Новый Уренгой - как разобраться.

Добрый вечер!

Обязанность потребителя подавать показания индивидуальных приборов учёта установлена новыми Правилами (Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354).

Вступили в силу с 1 сентября 2012 года.)предоставления коммунальных услуг:

34. Потребитель обязан:

в) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее 26-го числа текущего месяца, кроме случаев, когда в соответствии с настоящими Правилами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме действия по снятию показаний таких приборов учета обязан совершать исполнитель (уполномоченное им лицо) или иная организация;

Если потребитель не предоставил такие сведения исполнителю (УК, ТСЖ) в указанный срок, то исполнитель обязан начислить ему плату за данную коммунальную услугу «по среднему», на основании Правил:

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 1 года (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 1 года, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

б) в случае непредставления потребителем, на котором лежит обязанность по передаче исполнителю показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период, таких показаний в установленные настоящими Правилами сроки — начиная с расчетного периода, за который потребителем не предоставлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель предоставил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.

Поскольку у Вас был установлен прибор учёта, и, что самое главное, он был принят исполнителем услуг (ТСЖ) для расчётов , то Вы должны были платить по его показаниям. То, что вместо этого Вы платили другие суммы, является нарушением Правил.

Перерасчёт — да, имели право сделать. Период, за который в таком случае делается перерасчёт исполнителем, законодательно не ограничен.

Если бы у Вас не было прибора учёта, то начисление платы производилось бы по соответствующей формуле Правил, в зависимости от наличия или отсутствия общедомового прибора учёта.

Обратитесь в ТЭК с заявлением, в котором попросите предоставить информацию, на основании какого периода рассчитывались среднемесячные объемы, представить расчет, разъяснить как учитывались те суммы которые Вы выплачивали, и откуда брали показания указанные в квитанциях которые Вы оплачивали (если Вы оплачивали электроэнергию в период с 31,12,12 по 30,04,13). Из ответа можно будет сделать вывод обоснованно требование о выплате такой значительной суммы или нет.

Если с чем то будете несогласны, потребуйте произвести перерасчет, при отказе обращайтесь в суд.

Из вопроса не понятно снимают у Вас показания работники ТЭК или нет, Вы указали что в апреле они снимали показания, а до этого?