Оксана, обращайтесь на Сбербанк с жалобой в Банк России

Жалоба в ЦБ РФ, досудебная претензия в Сбербанк и исковое заявление в суд.

обращайтесь на Сбербанк с жалобой в Банк России

Обязательства гражданина, призванного на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, заключившего не ранее 1 декабря 2024 года контракт о прохождении военной службы в Вооруженных Силах Российской Федерации сроком на один год и более для выполнения задач специальной военной операции в случае, если до 1 декабря 2024 года вступил в законную силу судебный акт о взыскании задолженности по этим обязательствам и (или) в целях исполнения таких обязательств банку или иной кредитной организации выдан исполнительный документ и (или) по заявлениям названных организаций возбуждено исполнительное производство (исполнительный документ предъявлен к исполнению), прекращаются в части, не превышающей в совокупности 10 миллионов рублей, со дня заключения указанного контракта (п.1.2 ст.2 закона от 7 октября 2022 г. N 377-ФЗ "Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации").

В связи с прекращением обязательств банк обязан списать задолженность в сумме не более 10 млн. рублей, со дня заключения контракта.

При незаконном уклонении от списания задолженности вы вправе обратиться с жалобой в ЦБ РФ.

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!