Жалуйтесь в ГЖИ и прокурору. Счета не оплачивайте за мифическую работу. Требуйте перерасчёта.

Здравствуйте. Вы правы - вначале должны быть оказаны услуги, а потом произведена оплата. Иначе оплата без услуг причинит собственникам жилья убытки, а это запрещает закон:

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размер

с самого начала - проводят общее собрание собственников дома, на котором решают все хозяйственные вопросы. на собрании определяется стоимость этих услуг. в т. ч. по предстоящим работам. определяется компания, которая будет оказывать услуги.

потом подписывают договор на выполнение работ. по окончании выполнения работ подписывают акт выполненных работ. после чего идет оплата.

а у вас - все наоборот.

пишите в прокуратуру о проведении проверки в отношении УК и законности взимания денег за невыполненные работы.

вам после проверки предоставят письменный ответ.

Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"

согласно этих правил УК обязаны работать. на ваши требования отвечают думаю устно. письменного ответа не дождетесь. стандартная схема работы недобросовестных УК

Подайте жалобу в ГЖИ и администрацию района

Порядок оказания услуг и оплаты регламентируется Жилищным кодексом РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ №354. Оплата производится за фактически оказанные услуги. Отсутствие доказательств исполнения обязательств (акт выполненных работ) позволяет отказаться от оплаты. Оспорьте требование УК письменно, ссылаясь на указанные нормативные акты.

В данном случае жалобу в ГЖИ, прокуратуру

Работает это с помощью жалоб в надзорные органы.

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую проанализировать какие конкретно правовые основания для обращения имеются у вас, а также сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации")