Испорченная посылка - Потапова В.Н. обратилась к адвокату для взыскания убытков
Здравствуйте, Алексей!
Вопрос поставлен некорректно.
Консультацию можно дать любую. А вот что именно желает получить Потапова из вопроса не известно.
Если рассуждать с точки предположения, что Потапова желает возместить понесенные убытки, то тогда вопрос будет касаться защиты прав потребителей.
В таком случае необходимо написать в письменном виде претензию с требованием возместить понесенный ущерб, заявление направить оператору связи. Выжидать необходимо десять дней. Если оператор потребует провести экспертизу, то необходимо посылку с ее содержимым предоставить на экспертизу. Экспертиза производится за счет оператора связи. Также в случае проведения экспертизы срок для удовлетворения требований продлевается еще на десять дней.
В случае отказа в удовлетворении требований, либо в случае молчания со стороны оператора связи - обращаться в суд с исковым заявлением.
Но в таком случае вопрос не касается процессуального права. Это вопрос из области гражданского права, а конкретнее из области защиты прав потребителей.
