ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Ольга
Москва
27.05.2013, 14:47

Основание для возврата товара при неправильном монтаже камина - анализ ситуации и рекомендации

С компанией, осуществляющей монтаж камина, кроме Договора на оказание услуг 17.05.13 заключен Договор купли-продажи топки камина. В Договоре купли-продажи указана модель топки, в которой задвижка оказалась не та, которая оговаривалась при заключении Договора. Нужно поменять топку на другую модель этой же фирмы. Компания отказывается это сделать, мотивируя тем, что монтаж топки был уже произведен, хотя топка не использовалась и может быть возвращена в товарном виде. Мои действия? Спасибо.
Мнения
Юрист

У Вас есть право на замену товара в течение 14 дней со дня покупки, согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей. Напишите претензию продавцу.

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.