Cualquiera ›
17.11.2024, 03:36
Демонтаж оборудования
Вопрос по законам страны: Россия
Хочу отказаться от услуг Ростелеком так как я заявку на отключение не давала но они мне постоянно отключают. Мне сказали что бы я сама демонтировал оборудование и отправила его через почту но мне 60 лет и у меня не допуска и специального образования для демонтажа этого оборудования. Как мне от них избавится?
Надо направить в Ростелеком письменное обращение с требованием расторжения договора -
Закон "О защите прав потребителей" Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
и просьбой демонтажа, если в договоре указано обязательство возврата оборудования (не факт, что такое прямое требование указано в договоре).
В устном общении смысла нет, т.к. это не накладывает на исполнителя обязательств (если опять же нет прямого указания в договоре, что маловероятно).
Нужно подавать уведомление о расторжении договора
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг Позиции высших судов по ст. 782 ГК РФ >>> Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 782 ГК РФ Развернуть 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Грамотно составить претензию на расторжение договора и принятии оборудования.
Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут
Юристы - Россия
Специализация:
Интернет