Как действовать при пропуске платежей по кредиту и угрозах со стороны банка?
У меня пропущено три платежа по кредиту. Начались угрозы, что я им должна сумму намного больше просрочки, ко мне приехали на машине сотрудники банка с угрозами, что они сейчас пойдут по соседям меня прославлять. Сказали что уже мой долг они продали. Как поступить мне в данной ситуации?
Мнения
Юрист
По приезду сотрудников банка попробуйте сделать аудио или видеозапись разговора с ними, запишите их угрозы. Позвоните 02, сообщите, что к Вам приехали неизвестные Вам люди и угрожают Вам. При этом Вы не погрешите против истины, ведь о том, что они сотрудники банка Вы узнали только с их слов, а назваться кем угодно может кто угодно.
Потребуйте от этих людей документы, подтверждающие, что они являются сотрудниками банка.
Напишите и направьте жалобу в Центробанк. В жалобе отразите и тот факт, что сотрудники банка распространяли ваши персональные данные данные, информацию, составляющую предмет банковской тайны, соседям по лестничной площадке, подъезду, неопределенному кругу лиц.