Отключение света по причине задолженности без уведомления законно?

Отключили свет без предупреждения за задолженность, должны ли были уведомить заранее? Живём в частном доме. Почти сутки без света была с приболевшим маленьким ребенком, в полухолодном доме. Газовый котёл без света греет только две комнаты. Теперь ещё выставляют штраф за повторное подключение. Дело в том, что по путанице и моей невнимательности не платили за свет три месяца (приходил счёт за нежилой участок которым почти не пользуемся, там переплата думала что это за наш дом и всё ок, щас пересчитают и как надо заплачу). Да, есть моя вина, но если бы знала не было бы проблем заплатить вообще. Дело принципиальное из-за хамства тех кто через губу не переплюнет даже объяснить нормально. Можно ли выставить им досудебную претензию за отсутствие уведомления-предупреждения об отключении по причине наличия задолженности, и моем отказе платить штраф?