Что делать, если мастер по перетяжке мебели не выполнил работу надлежащим образом и не сдержал сроки?
Претензию ему письменную отправьте назначьте срок исполнения потребуйте уменьшение цены...
Татьяна, решайте вопрос в судебном порядке, предварительно направив мастеру досудебную претензию.
Для разрешения данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.
В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.
Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.
Данную проблему, конечно, можно решить посредством обращения в суд, направить сначала мастеру претензию, затем в суд обратиться для взыскания денежных средств, но не уверен, что стоит всё это затевать, не та сумма, и быстро Вы её не получите. Если ещё вообще реально будет с этого мастера что-то взыскать.