Квартира, прописка, выпеска.
Здравствуйте, попробуйте поговорить с родственниками чтобы они потратили время и сходили в МФЦ для того чтобы выписаться, если данный способ не поможет, то рекомендую обратиться в суд чтобы можно было выписать в принудительном порядке по факту непроживания в данном доме.
Вам поможет ст. 31 ЖК РФ, наниматель жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде и члены его семьи могут быть выписаны по следующим основаниям:
"Если между нанимателем и зарегистрированным лицом прекращены семейные отношения, наниматель вправе требовать снятия такого лица с регистрационного учета. Однако это возможно только через суд.
Если зарегистрированное лицо фактически выехало на новое место жительства, собственник квартиры или наниматель может подать заявление в суд с требованием признания этого лица утратившим право пользования жилым помещением и снятия его с регистрационного учета.
Если лицо длительное время, более 6 месяцев, отсутствует по месту регистрации без уважительных причин, собственник может обратиться в суд с иском о признании его утратившим право пользования жильем.
Если зарегистрированное лицо не вносит коммунальные платежи, собственник может требовать выселения такого лица через суд."