Lawyer Social Net
User Write
Ekaterina
Saint-Petersburg
20.10.2024, 15:38

Куда обратиться, если после смены оператора повесили долг за абонентскую плату, которой уже не пользовалась?

Здравствуйте. Возмущена ситуация, после смены оператора мегафона на теле 2 повесили долг за абонентскую плату которой уже не пользовалась. Заблокировали связь и даже после оплаты не могу добиться разблокировки! В офисе Мегафона в Зеленогорске Курортного района девушка тоже сказала что помочь не может! Куда обращаться? Связь номер один?!
Opinions
Lawyer

Здравствуйте, Екатерина.

Подайте жалобу в главный офис мобильного оператора.

Lawyer

Обратитесь в полицию.

Нормы права:

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О ПОЛИЦИИ

Статья 1. Назначение полиции

1. Полиция предназначена для защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства (далее также - граждане; лица), для противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности.

2. Полиция незамедлительно приходит на помощь каждому, кто нуждается в ее защите от преступных и иных противоправных посягательств.

User

Екатерина, здравствуйте! Мы совершенно не хотели доставлять вам неудобства и очень хотим помочь во всем разобраться. Для этого, пожалуйста, напишите о возникшей ситуации в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon, указав номер телефона.

Attorney

Здравствуйте, за сколько месяцпв повесили долг?

Нужен договор (оферта) с мегафоном и почитать насчет порядка взимания абонентской платы и расторжении договора с мегафоном.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.