Как урегулировать проблему с банком по кредиту - возможен ли прощение задолженности?

Оплатил с лихвой - для банка это не довод. Рассматривается два кредита, которые Вы получили в этом банке. Первый вы погасили за счет средств, полученных по второму кредиту. Все! Про первый кредит можно не вспоминать, он уже канул в Лету.

Остается второй кредит, по которому Вы не рассчитались.

Теперь по поводу урегулирования вопроса с банком:

Достаточно часто банки входят в положение своих заемщиков и реструктуризируют задолженность своих заемщиков. Для этого Вам нужно обратиться, в то отделение банка, где был получен кредит, с заявлением, в котором изложить Вашу ситуацию и попросить реструктуризации. Какие условия Вам предложит банк - это конечно вопрос. Это может быть фиксация суммы долга на какой-то период, уменьшение процентной ставки, мораторий на взыскание процентов, и еще сто и один вариант. Одно можно сказать с почти сто-процентной уверенностью - на полное прощение долга можно не рассчитывать.