Здравствуйте

Ук поступила неправомерно

Они обязаны составить акт о затоплении

Жалуйтесь в ГЖИ

Нет не правомерно. Задолженность здесь не играет ни какой роли. Пишите официальное заявление в УК с требованием составить акт о затоплении параллельно направьте жалобы в жилищную инспекцию и прокуратуру. Не забудьте указать нормы закона и иных правовых актов которые нарушают ваши права и возлагают на УК Обязанности

неправомерно, они обязаны составить, а вы обязаны оплачивать ЖКУ

Жалоба на УК в ГЖИ и прокурлру

Вообще ерунда, отказывается потому что виновата.

Составляйте без нее получайте письменный отказ от нее

Неправомерно. Составление акта о затоплении никак не связано с долгами по коммунальным платежам. Заявление в Прокуратуру и Жилинспекцию.

Как показывает практика, лучший способ решать такого рода проблемы, это сократить до минимума общение с УК. Отказ УК в составлении акта незаконен. Для начала письменно (заказным письмом) вызвать УК для составления акта. Указать, что если не явятся, акт будет составлен Вами самостоятельно. Независимо от того, придет ли представитель УК или нет, составьте свой акт с привлечением свидетелей, соседей, друзей и др. Что бы УК не написала в своем акте, не имеет значения. То, что в основном это мелкое жулье и как они составляют акты, знают все, в том числе в судах. Далее, с помощью оценочной организации производите оценку ущерба. Пишете официальное письмо в УК с требование в срок (дней 10) сделать ремонт или возместить стоимость ремонта. Если откажутся или не ответят, подаете иск в суд на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» о возмещении ущерба, выплате штрафа за отказ в добровольном порядке возместить ущерб (50% от взыскиваемой суммы) и об обязании произвести ремонт. К сумме иска добавляете компенсацию морального вреда и расходы на представителя. С уважением, А.Осоцкий.

УК обязан в течении 12 часов со времени обращения составить акт. Если акт УК не составляет. Зафиксируйте случай самостоятельно (фото, видео). Подавайте жалобу на УЖ в жилищную инспекцию.

Вы имеете право составить Акт сами с 2мя свидетелями