Что делать, если водоканал требует оплатить долг за воду, не учитывая факт отключения от центрального водоснабжения?
Здравствуйте. Вы вправе обратиться в прокуратуру. Но вообще, это гражданский спор, подлежит рассмотрению в суде.
В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).
Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.
В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.
Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.
Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.
Вы сами создали проблему, т.к. вы должны были предоставить допуск работникам Водоканала на осуществление проверки работоспособности приборов учёта, их годности по срока поверки и проверки неучтённого потребления ресурса.
Срок исковой давности для взыскания долга составляет 3 года, но об этом вы можете заявить только при подаче в отношении должника искового заявления, а по судебному приказу могут взыскать долги и за 10 лет.
С 01.09.2024 заявитель обязан направлять заявление на вынесение судебного приказа и приложения к нему в адрес должника и предоставлять доказательства этого в суд - ст. 124 ГПК РФ.
Прочтите ещё раз то что я написал и то что вы.проблемы это следствие чего то,мне нужно было показать им что?где деньги лежат,как мы живём,какие краны у нас стоят,скважину открыть поднять всё и насос показать какой марки.на какой закон вы ссылаетесь что должен или обязан пропустить если всё а точнее труба врезка и счётчик находятся за пределами территории.