Как исправить ошибку при оформлении заграничного паспорта?
Добрый вечер, Юлия!
Во-первых, не паникуйте. Ошибки в документах случаются, и их можно исправить. Вам стоит предпринять несколько шагов:
1. Соберите документы. Подготовьте все документы, которые относятся к вашему делу: старый паспорт, документы, подтверждающие ваше имя после замужества (свидетельство о браке или его копия), а также любые другие бумаги, которые могут подтвердить вашу личность.
2. Свяжитесь с МФЦ. Позвоните в МФЦ или посетите его, чтобы объяснить ситуацию. Четко разъясните, что произошла ошибка и вы действительно думали, что срок старого паспорта истек. Будьте вежливы и открыты для общения.
3. Подготовьте объяснительное письмо. Если это возможно, напишите объяснительное письмо, в котором подробно опишите произошедшую ситуацию. Укажите, что вы не намеренно предоставили недостоверную информацию.
4. Подайте документы. Привезите старый паспорт и все сопутствующие документы в МФЦ, как вам и порекомендовали. Объясните свою позицию и, возможно, просите о помощи в исправлении ситуации.
5. Узнайте о сроках. Поинтересуйтесь, как быстро можно решить вашу проблему и получить новый паспорт.