Какие причины заставляют меня платить по новому тарифу за электроэнергию с установленным умным счетчиком?
Почему по эл.счетчику (умному), установленному 11.06.2024 я должна платить по новому тарифу? Я оплатила за июнь 27.06.2024 двумя платежами. Один по показаниям старого счетчика, второй-на дату платежа. Энергосбыт снимает показания 24.07.2024 и начисляет оплату за потребленную эл.энергию с 11.06.2024 по 24.07.2024 по новому тарифу
Meinungen
Anwalt
Здравствуйте. Обратитесь сначала с этим вопросом в Энергосбыт. Напишите туда претензию. Попросите их объяснить свои действия. Приложите все квитанции за указанный вами период. Если их объяснения вам не понравятся, вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.