Lawyer Social Net
User Write
Anna
Bryansk
27.07.2024, 05:37

Клиент подал в суд, за несоответствие татуировки референсу

Клиент подал в суд, из-за того, что ему не понравилась выполненная татуировка, хотя после сеанса её всё устраивало, она оплатила татуировку и ушла. Суть её притензии заключается в том, что татуировка не соответствует референсу, который она скинула в переписке. Изначально она выслала 3 картинки и указав на одну из них написала *предпочтительно вот этот* никакого чёткого технического задания не было. Я подготовила эскиз к сеансу. На сеансе мы его примеряли, единственная правка внесенная в эскиз это она попросила увеличить размер. Всё остальное её устраивало. Так же на сеансе выяснилось, что она хочет изменить место нанесения. На не очень удачное, так как оно более подверженно истеранию, и татуировка будет не носибельна. Но клиент настаивал и проигнорировал мои рекомендации. Мы перевели эскиз через специальную трансферную машинку, клиент оценил место, размер, утвердил. Мы нанесли татуировку, она её приняла, правок мы не вносили. Теперь подаёт на меня в суд. И я не знаю как мне реагировать на это. Никаких моих данных у неё нет. Только ФИО и адрес по которому я уже давно не работаю, так как переехала в другой город. Есть ли у неё какие-то шансы в суде?
Opinions
Lawyer

При таких исходных данных у вашей клиентки нет шансов в суде.

Для того чтобы выиграть суд должно быть четкое техническое задание Без четкого технического задания нельзя будет в суде доказать стст 55 и 56 ГПК РФ нельзя будет доказать некачественность вашей работы.

Само по себе не понравилось- это не является доказательством

Lawyer

От вас зависит. Подавайте возражения на иск.

Lawyer

Здравствуйте, всегда есть шанс что исход дела будет не в вашу сторону. Вам нужно будет выстраивать четкую линию защиты.

Attorney

Вы как-то оформляли Ваше соглашение?

User

К сожалению, договор мы не составляли и акт приёма работ тоже. Но оплата была произведена по факту выполнения работ. После того как она в устной форме приняла работу

Attorney

Клиентка принимала работу?

User

договор мы не составляли и акт приёма работ тоже. Но оплата была произведена по факту выполнения работ. После того как она в устной форме приняла работу

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.