Как определить, что штраф на госуслугах за неоплаченный проход не является ошибкой?

Добрый день. На госуслуги пришел штраф, от 00391, неоплаченый проход за пределы пропускных пунктов. Ч. 2,1 ст. 10.9. От 24.07.24 г. В этотдень никаких правонарушений с моей стороны не было, меня небыло в метрополитене вообще и нет никаки бумаг, документов о штрафе или нарушении, паспорт никому не предоставляла. Что с этим делать