Возможно ли привлечь ветклинику к ответственности?
Добрый день!
В ветклинике покупала экспресс-тест на парво. Чека мне не дали, оплата была по куар-коду (в платеже осталось название клиники).
В итоге дома понимаю, что тест просрочен, он не показал никакого результата. В возврате денег мне отказывают, так как я использовала тест.
Есть ли возможность вернуть деньги и наказать недобросовестную клинику? Возможно они и лечат просрочкой
Opinions
Lawyer
Да, это возможно, путем направления жалобы, в роспотребнадзор.
Lawyer
Жалобу в Роспотребнадзор напишите, это их точно должно взбодрить
Lawyer
Татьяна, выставляйте претензию по закону "О защите прав потребителей". Дайте срок, просите вернуть деньги, укажите реквизиты. Не вернут, можно подать иск в суд.
Lawyer
Татьяна, возможно, для чего обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
Lawyer
Есть возможность вернуть деньги и наказать недобросовестную клинику.Напишите жалобу в Роспотребнадзор и подайте ветклинике претензию на осноании ЗПП. Потом возможно придетсяподавать иск в суд.
Lawyer
Здравствуйте, да возможно. Направляйте претензию , если будет отказ, далее в судебном порядке.