Cualquiera ›
21.06.2024, 07:21
Швейная машинка из Эльдорадо - стоит ли возвращать?
Вопрос по законам страны: Россия
Купила швейную машинку в Эльдорадо через приложение, оплата была произведена в магазине при получении, она шьёт плохо пропускает стежки, нитевдеватель вообще мне не подчиняется, либо не работает. Купила 17 июня 2024 то есть 14 дней ещё не прошло, а на чеке написано возврат в течении 7 дней
Обратитесь в магазин, возможно товар без проблем обменяют.
По закону этот товар подлежит возврату только при установлении брака.
Здравствуйте, по закону ЗПП, вы можете вернуть товар в течении 14 дней. Если не примут лучше обратится к любому юристу на сайте дальше он поможет.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Ст.25 закона о защите прав потребителей.
Но этот товар не подлежит по этой статье обмену и возврату
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.
А поэтому 7 дней имели право устанавливать.
Другое дело, что Вы сдадите за дефекты по ст.18 закона , тогда у Вас 15 дней
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара
Согласно статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей возврат возможет в течение 14 дней Ориентироваться нужно на эту статью закона а не на чек
По закону о защите прав потребителей возврат возможен в течении 14 дней. Именно этим и нужно руководствоваться.
Не вижу никаких проблем, так как и 7 дневный срок не истёк - обратитесь в магазин и поменяйте товар или верните свои деньги.
Юристы - Россия
Специализация:
Трудовое право