Cualquiera ›
22.05.2024, 20:06
Целое расследование в мфо
Вопрос по законам страны: Россия
Раньше я описывала ситуацию с МФО. Взяла микрозайм, после просрочен работник МФО разослал на номера которые не знаю где взяли информацию обо мне ФИО, дату рождения, город, сумму долга и то что я мошейница, беру деньги, не отдаю и так далее... если вы пострадали от ее действий просим обратиться по номеру телефона... на номер позвонила я,представился мужчина, назвал МФО, на мои претензии о персональных данных ничего не ответил... в тот же вечер я позвонила на горячую линию, написала в МФО через электронную почту приьензию, и запретила взаимодействовать с 3 лицами, а так же отозвать персональные данные, так как они их используют не правомерно. На мою жалобу было написано, что проведут проверку, сотрудник будет наказан в соответствии с трудовым договором. Прошло больше месяца ответа нет... я решила узнать, когда я получу ответ на жалобу, мне ответили, что номера на которые были отправлены смс исключены из списка, а жалоба передана в компетентный отдел, но разве законодательством не установлены сроки в которые МФО должно дать ответ на жалобу? И тут же пишут, что мой долг передали коллекторам, то есть мало того, что не уведомили меня об этом в течении 30 дней по закону и ещё после того, как я просила отозвать персональные данные-они их передали коллекторам... разве это законно?
Объёмный вопрос, в порядке vip целесообразно изложить
Незаконно. Жалуйтесь в ФССП РФ
Уступка права требования законно а всё остальное конечно нет под эти жалобы в ФССП
Уступка права требования законна даже после того, как я попросила отозвать персональные данные? Они должны были их отозвать, а они их передали коллекторам не уведомив меня.
Юристы - Россия
Специализация:
Банк, банковское право