Как получить ответ с мокрыми печатями на свое обращение в полицию?

Написал обращение в электронном виде в ОМВД на имя начальника полиции города, через 27 дней получил ответ-уведомление с зип и цифровой подписью на свою эл. почту такого содержания: "Уведомляю, что Ваше обращение, зарегистрированное в отделении делопроизводства и режима ОМВД РФ по г., под № , рассмотрено. По результатам рассмотрения заявления, принято решение о предоставлении Вам копии ответа, заверенную мокрыми печатями. Вы вправе обжаловать действия по рассмотрению обращения и решение, принятое по результатам его рассмотрения, в суд в порядке, прдусмотренном законом РФ". Прошло 20 дней, я жалобу не писал, ответа нет. Подскажите пожалуйста, что делать, как получить ответ с мокрыми печатями как указано в уведомлении?