opinioni
Вы обратились в государственный пенсионный фонд за не государственной пенсией. Не по адресу обратились. При обращении не по адресу запрос перенаправляется, а заявитель уведомляется. Уведомление вероятно потеряла почта. Обратитесь в https://investfunds.ru/npf/
Какой вид негосударственной пенсии у вас? Если накопительная, то здесь разъяснения https://www.9111.ru/questions/77777777723488207/