Можно ли получать пособие на детей, если не знаешь местонахождение мужа?

Недавно отказали в получении пособия на детей от 8 до 17 лет, до этого получала. Мотивируя тем, что не знают где муж. С мужем уже 10 лет не живу, о его местонахождении не знаю, но официально состоим в браке, имею 4 детей, из них троих несовершеннолетних, один сын инвалид получаю пенсию по инвалидности. Как разрешить ситуацию, подскажите, пожалуйста