Всеми заезжанная страховка по кредиту
В данной ситуации магазин "Эльдорадо" должен вернуть вам деньги за страховку, а не бонусами. Согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У, у вас есть право отказаться от договора страхования в течение 14 календарных дней с даты его заключения (или более, если это предусмотрено договором) и получить уплаченную страховую премию в полном объеме.
Вот что вам следует предпринять:
1. Напишите претензию на имя директора магазина с требованием вернуть деньги за страховку на расчетный счет, а не бонусами. Сошлитесь на Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У.
2. Если магазин откажется возвращать деньги, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру.
3. Если и после этого магазин не вернет деньги, подайте иск в суд. В данном случае ваши права явно нарушены, и суд должен встать на вашу сторону.
4. Также вы можете обратиться непосредственно в страховую компанию с заявлением о расторжении договора страхования и возврате уплаченной премии.
Помните, что возврат денег за страховку - это ваше законное право, и магазин обязан его соблюдать. Не соглашайтесь на бонусы и настаивайте на возврате денежных средств.
Здравствуйте
Не правильно. Должны вернуть деньги, а не бонусы.
Вы должны писать заявление не на имя директора магазина а в страховую. Видимо магазин тянет время, чтобы вы пропустили срок 14 дней, когда можно расторгнуть договор страхования и вернуть деньги в полном объёме.
Нет, это не правильно и не законно со стороны магазина. Вам необходимо написать в магазин письменную претензию и обратиться в страховую компанию для отмены договора в одностороннем порядке.
