Вопрос о возможности перерасчета коммунальных платежей при отсутствии проживания по месту прописки

Двое членов семьи три года не проживают по месту прописки. Можно ли написав заявление и собрав подписи соседей предоставить это заявление в жкх для перерасчета коммунальных платежей?