нижнее белье обмену и возврату не подлежит.
Здравствуйте! В соответствии со ст. 26.1 ФЗ РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара, купленного дистанционно, в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
И еще, согласно указанной статье, потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Это о нижнем белье. Но у Вас, как я понял, белье не надлежащего качества. Так что отказаться можете.